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社群营销小课堂:怎么建立和扩大社群?

发布时间:2020-01-13 07:54:09 所属栏目:应用 来源:
导读:怎么建立和扩大社群? 就是说要找到一群同频的人,把这些人聚在一起,这些同频的人就是将来的潜在客户,有一个关键词就是同频,所谓同频就是这些人有可能会有共同的爱好,也可能会有共同的需求,或者两者兼而有之,这些人是谁?要有一个精准的客户画像,其

怎么建立和扩大社群?

就是说要找到一群同频的人,把这些人聚在一起,这些同频的人就是将来的潜在客户,有一个关键词就是同频,所谓同频就是这些人有可能会有共同的爱好,也可能会有共同的需求,或者两者兼而有之,这些人是谁?要有一个精准的客户画像,其实并不复杂,并不是说要把它们画下来,通常一两句话就应该能描述清楚要找到的人是什么样子。

怎么找到精准客户,引流或者裂变。

引流是有成本的,用的方法往往是解决第一维度的粉丝,或者是粉丝来源不足的时候的一个补充,那么引流可以通过线上引流,也可以通过线下引流,线上可以把电商平台的一些既往的客户引流到的社群里面,或者通过大众点评,美团等等这些第三方引流平台,找到要找的人,当然线下也可以去参加各种展会,参加各种活动,甚至一些朋友的聚会去想办法找到潜在的客户。

裂变肯定会比引流的成本要低一些,而且效率也一定会比引流高,同样,裂变也有线上和线下的方法,线上会有公众号的裂变群的裂变,甚至线上线下的复合裂变,跨平台的复合裂变。

把目标客户聚集起来

找到目标客户以后把他们聚在哪?有很多社群运营的平台,微信,微博抖音等等,凡是留粉驻粉的平台都可以作为社群运营的一个平台,首选的还是微信。

在微信里面有个人号、有公众号、有群。当然这些目标客户能够存在个人号里面最好,让他们关注群,关注公众号,交叉的把这些用户连接在一起。

所有的粉丝都是资源,往往获得粉丝是有成本的,所以粉丝很值钱,要尽量的把它留住,所以最好跟他们建立起一个多触点的交叉链接。

(编辑:温州站长网)

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