红包套路深难提现，电商销售没基因：百度22亿红包打水漂了？

全家桶营销方式，红包套路又太多。春节红包对百度电商业务能有多大拉升，目前来看可能并不乐观。

作者 | 刘珊珊

编辑 | 杨铭

伴随2021牛年春晚落下帷幕，各大主流互联网巨头红包发放总额超181亿，围绕10多亿用户的超级IP流量残酷之争，也即将分出胜负。

目前来看，2021年红包大战大赢家，无疑是抖音和快手。相关数据显示，发放了20亿红包的抖音，在春晚期间红包总互动次数达703亿，直播间累计观看人次12.21亿，实时在线最高人数达498.46万。

发放了21亿红包的快手，则在除夕当天，交出了iOS免费榜和华为应用榜第一名成绩。此外，在快手公关强势运营下，至少在微信朋友圈，快手春节活动的感知度相对更强。

对此，一位媒体人士就如此评论：“抖音冠名了春晚，快手占领了微信朋友圈。”

不过，喊出“22亿天天抢”口号，连续第三年用“好运中国年”活动加入战局的百度，虽然撒币金额比快手、抖音稍大，但从“极点商业”观察来看，22亿有点打水漂的感觉——无论是各大榜单，还是用户朋友圈、微博等各大社交平台、论坛、社区，除了部分用户投诉和质疑，百度红包的参与感并不强。

虽然说各大平台的红包活动要到元宵节才正式结束，但在春晚这个最大流量过去后，百度想在后面逆袭，可能是难上加难。

对百度来说，这恐怕是最难以接受的。毕竟，它撒币22亿红包的目的，不仅是希望把“好运中国年”打造成一个春节IP，更希望借春节这个营销最好的节点，成功争夺更多用户注意力，实现自有电商上的逆袭。

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“全家桶”营销，3年没能打造出一个IP

“‘好运中国年’在百度内部是一个S级项目。”一位接近百度的人士就表示，“好运中国年”从2019年春节开始打造，百度一直期望能将此打造成与支付宝“集五福”的春节IP，以改善百度颇受此前颇受诟病的品牌形象。

在上述人士看来，IP打造和品牌打造存在一定相似之处，都需要一个差异化而且独特的定位。在新商业文明时代，更重要的是，需要得到用户更多认可、沟通和链接，才能占据用户心智，最终塑造成一个IP。

“如何持续占据用户心智，获得用户信任，相当难。”上述人士表示，在春节红包上，成功打造为IP的，目前只有支付宝“集五福”一个，至于百度连续三年推出的“好运中国年”，目前来说还称不上是一个成功IP。

“经过这么多年红包大战，其实大家早已心知肚明，谁也没指望凭着某个互联网大厂的春节红包，就一夜暴富。”在一位互联网观察人士看来，红包和大小无关，无非是在合家欢庆日子抢个乐呵。大家选择平台的前提，是其红包设置门槛，是否真如平台所宣称那样，变成一场全民老少皆宜的乐呵活动。

百度红包提现门槛为5元，提现步骤为将现金红包存入百度旗下的金融产品——度小满钱包，再从钱包余额中提现到银行卡。

如果说提现给用户设置麻烦，是为了让资金在度小满“沉淀”一次。那么从红包领取任务内容来看，百度则延续了前两年的“全家桶”营销活动，涉及旗下主要产品和平台，带给了用户不太好的体验。

百度宣称撒的22亿，并非集中于某个活动或APP，也不是真的撒出22亿真金白银——而是包括集好运卡分5亿、团圆红包5亿，以及1亿春节消费券、5亿购物补贴、6亿百度健康礼包，通过百度APP、百度贴吧、百度网盘、爱奇艺、好看视频、百度极速版等诸多百度系APP参与。

“需要下载百度家族各种App ，还需要通过度小满实名绑卡，做很多任务才能获取少量红包，然后提现只能提到度小满，宁愿选择不要红包，也不要下载百度全家桶。”多位网友就明确表示，对这种疯狂给百度各种家族拉新的推销手段很反感，因此从一开始就放弃参加百度春节红包。

在互联网资深观察人士丁道师看来，22亿红包本来就是一个噱头营销事件，“话语里说的是准备了多少亿，而不是真的会发出去22亿。根据平台设定，集卡、分享、下载等等都有不同规定，很多人实际上难以完成平台设定，无法成功领取和体现红包。”

比如6亿百度健康礼包，实际上就是一些满减优惠券。“这些优惠券很多都用不上，以可以领取400元优惠券的9价疫苗为例，一是对男性来说没任何作用，二是价格并不便宜满减后仍需要接近6000元（各地价格有所差异），二是根本不知道什么时候能预约成功。”

另外，百度红包的入口较深，普通网友参与不易。比如“集好运卡”，需先下载百度APP，搜索关键词，才能到达活动小程序——百度移动APP截至2020年6月，其日活跃用户量只有2.04亿，与抖音、快手、拼多多、支付宝日活跃用户差距明显。

更重要的，是百度红包活动在任务和提现中设置了种种门槛，需要占据用户大量时间。比如发布1条评论每日最多可获得0.02元，阅读1篇文章并关注作者每日最多可获得0.02元。

“最简单的是拉新，比如邀请5位新用户，每日最多可获得5元。不过，这种拉人头的套路，大家都知道怎么回事，早失去了诱惑力。”一位互联网观察人士说。

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“套路”太深难提现，用户能留存多少？

此外，澎湃新闻也报道称，所有春节红包平台中，百度堪称套路最深那一个：在百度使用搜索6次后，领到了1毛6红包，接下来领红包得搜索至18次和至36次……经澎湃简单计算，每天签到3毛6的红包，搜索36次解锁3个红包共计3毛，要凑到可提现的5元，得2月11日至2月17日整个春节活动期间每天都完成百度APP上的相应任务，才有可能凑满。

相比百度“全家桶营销”以及红包提现难凑满，抖音、快手、支付宝相对更简单。

抖音在除夕当晚举行了多轮红包雨活动，以及集灯笼活动开奖，提现至绑定银行卡的门槛为1元；快手只需要邀请3位好友助力提现，就可以达到6.6元提现门槛，提现至微信。

支付宝仍是“集五福”活动，和往年相比，今年集齐五福难度较低，最终在大年三十晚上有3亿人参与分5亿现金，无论金额多少，都是直接到支付宝余额。

另外，即便是“历经千辛万苦”，通过层层任务关卡设置，真正到用户手里的也不过几块钱，用户还需要最后一道关口：能否顺利提现。

“极点商业”注意到，从2月12日开始，就频频有用户在微博、贴吧、黑猫投诉反馈百度红包提现的各种问题。

“集齐运卡分的10元左右红包。提现让绑度小满金融APP。绑银行卡了度小满金融钱包红包没到账，百度APP里也没有了。反馈给客服也不给答案。”2月13日，一位用户就在黑猫投诉称。

对很多用户来说，先提现至度小满，无形中增加了诸多麻烦和问题。

“为何百度红包出现异常，无法提现？”

“为什么提现迟迟不到账？”

“为什么活动提现入口已找不到？”

“为什么辛辛苦苦好几天，结果是审核不通过，无法提现？”

……

类似这样的问题，虽然在微博、朋友圈、贴吧频频出现，但截至目前为止，百度方面并未给出官方说法。

“套路”过多结果就是，用户留存效果并不太好。

“看到活动如此繁琐后，就把百度系的APP给果断卸载了。”一位网友如此说：APP靠的是自身产品实力赢得用户信任，而不是靠看似美好但实际上设置各种门槛的红包吸引用户，这已经本末倒置。

另一位用户则在微博说，自己已经注销了度小满，“明年不会再集百度。”其原因是，辛苦很多天的6.8元红包，只能提现到度小满。

（编辑：温州站长网）

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