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争议中的58同城:这个“神奇”的网站能否延续神奇?

发布时间:2019-08-30 02:37:06 所属栏目:百科 来源:新浪科技
导读:副标题#e# 导语:“58同城,一个神奇的网站”,这句“洗脑”宣传语已经被杨幂喊了十年。 “58同城,一个神奇的网站”,这句“洗脑”宣传语已经被杨幂喊了十年。 2010年,出于应对竞争对手的考量,58同城CEO姚劲波选择发力广告战,邀请代言人并进行投放。但

这是属于“信息分发平台”58同城的顽疾,但“治病”存在风险——一方面,砍掉摇钱树的枝丫,势必对营收造成一定影响。另一方面,在对平台内容真实性严格把关的同时,其丰富度也会被削弱,这也将在一定程度上降低平台商户的活跃度。

58同城会员服务与在线推广营收情况58同城会员服务与在线推广营收情况

更为关键的是,58同城的会员服务与在线推广营收增速都在持续下滑,其付费会员增速也出现了滑坡。这家以“大而全”为一贯特色的公司,不得不寻找新的出路,它给出的答案是:转型。

58同城付费会员数量变化58同城付费会员数量变化

转型挥刀

58同城的目标是“综合服务平台”。

姚劲波在第二季度财报后的分析师会议上强调,将逐渐深化商户从信息到服务的各项合作。也就说,在信息交易之外完善链条,模式与此前相比,更贴近用户,但也更重、更精细化。

以房产为例,今年年初,58同城、安居客启动“N+,全开放服务平台”战略,希望连接用户、经纪机构、房产开发商等多维合作方,打通平台全链条企业合作。这一战略持续升级,随后,58同城又启动了新房多方销售服务平台(PMLS)共建战略,计划在未来三年服务超3万亿规模的新房联卖市场。平台内部也在进行服务升级,与AI、VR等技术结合,推出临感VR看房、微聊客、智能挑房助手等产品,提升用户端的服务体验。

与此同时,58部落、点评问答等内容社区方面的建设正在增加,这和58同城的本地生活服务业务形成了较强的关联属性。姚劲波曾表示,会持续加强在这方面的投入,未来甚至有望成长为媒体属性的平台。

另一个方向是下沉。作为58同城进军三四线市场的先锋,58同镇肩负重任——目标是覆盖所有乡镇用户,探索更广泛的商业模式。姚劲波对其寄予厚望,称对58同镇的投资将与2015年孵化的58到家和瓜子二手车品牌一样,在未来几年带来更大的市场回报。至于当下,更重要的是抢占市场份额而非迅速变现。

这与姚劲波在近期内部信中强调的一致——“考虑我们存在的长远/终极价值”。这也是58同城的焦虑所在,尽管姚劲波称之为“乐观的焦虑”“积极的焦虑”,认为焦虑推动了商业的进步,但不能否认的是,这种焦虑亟待破解。

姚劲波先挥出了一刀。他在内部信里写道:“我在2019年初的年会提到我们今年不裁员,但不代表我们不淘汰人、不替换人。一个具体做法就是,年底前我们会降级或者请走10%的副总裁,其他级别也类似。”

新浪科技就此询问了一位58同城内部人士,对方表示,这是58同城面对市场挑战的决心,通过提升人效等方法继续战斗。至于降级或“请走”的标准,该人士称,优化标准会细化,目前暂不对外公布。

在争夺存量的世界里,58同城正在为了延续“神奇”而努力,它可以吗?姚劲波直言,如果只是做到和过去一样好、一样努力的程度,已远远不够,要更加创新,更加“All in”。那么创新和All in的方向呢?58同城需要厘清自己真正想要的,以及能失去的。

(编辑:温州站长网)

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