第二届GICC大会:小微企业的智能商业之路该怎么走？

　　技术加持，则帮助企业抓住IABCD的技术红利，在基础设施、基本生产资料、精准匹配、销售场景等经营管理各个环节全面融合先进技术。

　　智能商业范式六步法

　　畅捷通聚焦小微企业的快速、健康成长，应对智能商业的到来，也在业界率先提出智能商业范式的六步法，帮助小微企业明确、精准的走向智能化。

　　第一步，利用线下流量，实现客户在线，打造私域流量。店内消费时就开始和顾客建立网上连接，通过智能云货架、公众号、微信商城、小程序等方式，实现线下客户的在线化，建立私域流量。

　　第二步，打破空间限制，加强互动留存复购。结合微商城、小程序、粉丝运营、社交网络营销等方式，加强单客互动、留存、复购，增加连接频次，提供客户感兴趣的商品、服务，把单客价值最大化。

　　第三步，裂变经营，生态合作，精准拉新。通过加入零售通、京东新通路等产业互联网平台，加强合作机遇，增加更多客户;通过服务和内容保持互动，让老顾客带来更多新顾客，引导顾客在自己的微商城里成交，快速拉新

　　第四步，线上线下融合，消费闭环体验。打通线上商城线上门店的消费场景，线上支付，门店提货;线上营销，门店引流，满足消费者的个性化需求，实现消费闭环。

　　第五步，统一共享中台，提升运营效率。以客户为中心，前台驱动建立以上场景;统一共享中台，则是降低库存、减少冲突、提升效率的支撑。

　　第六步，智能财务，实施财务，后台无忧。在后台，实现业务驱动下的实时财务，帮助业务快速决策;财务规范化降低风险，为后续公司发展奠定基础。

　　畅捷通，赋能小微企业迈向智能商业

　　为了帮助小微企业更好地迈向智能商业，畅捷通针对小微企业前台、中台、后台的业务需求推出了一系列云产品，如T+ Cloud、好会计、好生意、工作圈等。

　　借助够多、够准、随时可用的经营数据，利用商业决策算法模型，以及各类云化的管理工具、服务平台，帮助小微企业更高效的决策与执行，快速转变，是应对变化风险的必然，杨雨春表示。

　　目前，畅捷通云服务产品已经帮助众多企业走在智能商业的路上。西安果果家依托T+ Cloud建立起前台、中台、后台体系，通过每周线上开团，线下门店提货等方式，5到7月新增近17000家会员，复购率近17%;多师会计服务公司借助易代账实现记账成本占比从40%减少到6%、报税成本占比从5%减少到0.5%……

　　事实上，中国企业市场已经越来越多优秀的企业走在智能商业的前列，但大多数小微企业却未能享受到大数据、AI所带来的技术红利与时代红利，智能商业的普惠将是小微企业与中大型企业同一起跑线的机会。因此，对小微企业，这将是一个最好的时代。

（编辑：温州站长网）

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