支付宝重提“社区” 已经放弃社区的还怎么玩？

若无长久之计，未来会怎样？这是今年区域互联网一同探索的话题，相比五年前，今年对于未来生死存亡的关键，我已经写了好几篇文章，通彻的阐明了行业目前遇到的一些困境。然而，这两天所遇到、见到的事情，又似乎证实了多年前的一些想法。

真正打动我的，还是昨天晚上互联网发生的一件有趣的事情：支付宝把自己的社交产品拿出来，找了很多美女，短短几个小时，几个圈子，诸如“校园日记”、“生活在海外”爆红于网络。互联网科技评论界血雨腥风就这么开始了，王思聪也发了微博来质疑这件事情。

我看中支付宝做社交这件事情，并不是因为是喜闻乐见的童颜巨乳的约炮与否，而是支付宝发表了关于社交产品“灰度测试”的声明，而声明的最后一句话，才是让运营人员，或者让我们这些沉淀于本地化多年的人所眼睛发亮的东西。

原文是这么说的：“我们欢迎更多的合作伙伴参与支付宝“圈子”开发和运营，共同探索更多为用户带来独特价值的社区服务。”这里面有几个关键词：合作伙伴、圈子、探索、独特价值、社区服务。

同样是在昨天，2016年区域互联网经营研讨会在常州召开，并且邀请了知名投资人徐志明、桃李资本合伙人常亮与站长们深度交流，徐志明是丁香园的早期投资者，投资了50多个项目，其中8个已经挂牌，而常亮一战成名的是在IDG的时候，领投了著名的现象级产品“脸萌”。

两者的关联是：区域互联网的公司都在声称放弃“社区思维”，而支付宝现在又把“社区”概念拿到桌面上说，这是倒退还是一个进步？这些会对末端的本地化区域互联网带来什么？是一个值得探讨的话题。

区域互联网的未来 已经呼之欲出

尽管PHPWIND和DISCUZ被BAT的A和T收购之后，或多或少远离了原有的站长圈，PHPWIND成为了阿里云的一部分，而DISCUZ在腾讯的体制内，还是出了“微社区”这样的移动社交产品，总而言之，并没有解决我对于AT之间快速“阉割”全国庞大的社区网站技术支持产品的疑虑，至少从技术上而言，并不是完全不可替代，在背后极其庞大的、基于本地化社区生态的产品，一时间就这么退出历史舞台，行业也发生了巨大转变，由盛到衰固然有移动化的原因，若两家都未被收购，可能光景也不会不同。至少在2010年，马云对于站长这个群体，还是抱有极大期望和认知的，当年他曾直言这帮做着地方社区的站长们才是互联网的未来。

“社区”的概念，来源于BBS时代对于虚拟社区的定义，这几乎是一个虚拟的国度，里面有从出生到死所有的信息集合，以及自己的社交生态，在BAT们畅想着中国互联网人口红利的阶段，这些基于本地的BBS社区发展的都非常好，在UGC的支持下，本地的用户发展迅速，也形成了相对好的社交生态。

然后，到了移动互联网时代，“社区”的概念逐渐被唱衰，理由也很简单：一是社交平台的渠道碎片化，尽管现在公众号还在生产很多重复式转载抄袭的“标题党”内容，依然不能阻止所谓“新媒体”势头的发展，其实现在很多区域性公众号的运营玩法，都是在走着初期BBS时代的运营老路，并无任何亮点和新意，只不过现在客户愿意买单，这样的危机感并未得到足够重视。

在从PC社交到移动端社交的转化过程中，类似圈子的概念，并非没有出现过，类似SNS的产品，“圈子”的概念曾经是资本的高度追捧，后来无疾而终。

所以，众多互联网分析师在分析支付宝这个“圈子”产品的时候，更多的是关注到了乳沟下的网红生态，而并未触及关键点，就是“社区”的概念。

那么在2016年，BBS走向衰弱的时候，重提社区，是阿里巴巴疯了吗？其实不仅是支付宝，早在很久之前，淘宝的评论也已经支持类似BBS的版聊形式的跟帖，这些都是社区产品的一些特征，并不是互联网分析师们所分析一个“大尺度”现象级”短暂产品。

这可以从两点来证明：

首先，支付宝从支付工具，早已升级成为一款基于生活场景的移动端产品，场景的连接无所不在，哪怕是在街边的卤菜店买上半只鸡，商家早已可以完成发优惠券、信息推送的功能，而在8月份支付宝改版的时候，类似社交产品就已经出现。所以，网红发图打赏，芝麻分成为门槛，可以看做是支付宝的一次高调的营销行为。实际上，网红也不过是一种现象，至于这么多网红哪儿来的，难道诸位忘记了淘宝和天猫那么多的网红店、淘女郎、网红直播了吗？

另外一点也是被互联网分析师们忽略的细节是：支付宝早在9月份，就已经把原来的支付事业群架构升级，成为支付宝事业群，不仅仅是一字之差，而是同时成立了用户及社区事业部，这个部门同时印证了支付宝在社交化运营的信心。

支付宝的社交产品圈子，定义是社区，本质是社交与场景的连接，而这个社交，又仅仅是支付宝基于蚂蚁金服和阿里整体生态的一部分，社交成为阿里整个生态链中的一环，所以社交与场景连接会慢慢成为这套生态重要的组成。

这样的结果是：网红美女可以有圈子、家教老师可以有圈子、卖农产品特产的可以有圈子、甚至路边卖烤地瓜的老大爷，都可能有圈子。这个消息从媒体报道中可以证实：支付宝已经上线了近百个圈子，覆盖的领域包括金融类的股票、基金、保险，母婴类的孕期妈妈、婴幼儿，兴趣类的同城宠物、跑步、健身、读书、游戏、动漫、数码，以及海外的华人圈等。

这套东西并非其他BAT没有，在百度叫做百度贴吧，在腾讯叫做朋友圈，互联网分析师可能更愿意把支付宝的圈子去对比朋友圈和微信群，发现有明显的区别：

支付宝社区“圈子”属性基于UGC和PGC的玩法，但基于支付宝的交易属性的基因，让很多充满金钱商业属性的行为变的更加直接，可以通过圈子完成支付，圈子的内容比群的信息更容易检索，体验比微信公众号要好，也更加私密，关键是，支付宝用户都是实名制，并且精确到家庭住址的，用户的甄别会更加容易，这个是其他公司做不到的。

如果PC时代基于每个地区的社区网站能够成功，可以看到社交的作用在于连接和加强信任，从而提高了商业运营的转化率，至今大多数地方网站，仍旧以“公益”活动的幌子，去干着商业交易的事实。

同样，我们还要看出社交带来的问题：社交方式可以带来流量，带来数据，却无法改变基于线上和线下的体验过程，也就是所谓的服务，如果社交方式要成为商业盈利的问题，目前大多数社交产品是无法解决的，除非是垂直类的产品，如房产、家居、美食类……

（编辑：温州站长网）

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