3步走教你做网站用户需求分析——以姑婆网为例

如下图所示，通过趋势研究曲线，我们可以知道一个关键词每年的搜索趋势和用户的搜索习惯，当用户搜索量增加的时候，我们网站的更新量可以同步增加。例如我们可以查询“app推广”这个关键词在近一周的变化趋势。网站内容就可以根据它的趋势图，适时增加相关内容。

②需求分布图:

以“app推广”为例，看看它的需求分布图（如下图所示），在需求分布图中，越接近关键词意味着用户需求更强；其中，红色圆点表示用户对该词的搜索需求还在上升，圆点越大，表示未来该词会有更大的上升空间。所以，由下图可以看出，近期姑婆的内容可以涉及app推广平台、app推广方案等关键词。

③相关检索词：

来源检索词，代表的是用户在搜索这个关键词前，还有哪些搜索需求。

例如下图中表示，用户搜索了“app推广”的时候，同时还搜索过“app推广方案”、“app推广平台”、“怎么接到app推广的单”等关键词。

④上升最快检索词：

上升最快的检索词代表了近期用户需求上升最快的哪些关键词。

例如下图中，我们可以看到“app推广方案案例”、“app推广软件有哪些”、“app推广公司”、“怎么接到app推广的单”等相关检索词按百分之130以上的趋势在增长。那么我们网站如果在近期更新这方面的信息，则会对收录和排名有很大的帮助。

⑥百度知道：

百度知道模块是统计百度知道中标题包含该关键词的问题，然后由问题浏览量来进行排序得到的。

如下图所示，近一个星期内，大多数人在百度知道上的浏览的问题有“app推广是什么”、“APP软件推广方式有哪些?”、“手机app如何推广？怎么推广手机app”等。那么这些问题的相关内容都可以更新到我们网站内。

⑦人群画像：

人群画像有3个部分：地域分布、兴趣分布、人群属性。通过这些信息，可以帮助我们了解自己的用户都是哪些地区的，年龄大概多少等等。

总结：通过上述的工具，我们可以很容易的了解出我们网站的搜索用户的需求。除此之外，我们还要借助统计工具来了解用户浏览网页的习惯，唯有这样才能有争对性的对网站内容做出相应的调整。

了解用户对网站的使用习惯，可以使用百度统计中的趋势分析图。

8、趋势分析：我们对网站过去一周的流量进行分析，会发现一个很明显的规律，就是在早上9点到12点是流量最集中的时间段，10点左右达到一个最高峰，左右是第二个高峰。其实根据我们之前对目标用户的定位分析，不难推断出这是因为，浏览我们的网页的大多数都是上班族，只有在上班时间才会去关注我们的网站。这也就告诉我们，发布文章最好是在早上，尤其是原创或者非常优质的文章，以便获取更多流量，同时提高用户对我们网站的友好度。

（三）竞争力分析

虽然我们知道了用户的需求，但是也要看自己有没有竞争力，可以满足用户的需求。有的学员做的是考试网站，用户最大的需求是复习资料下载需求，结果他自己手上却没有复习资料的资源，那显然是很难把网站排名做到前面。

所以。在前期，我们需要把自己的核心竞争力写出来，核心竞争力一般可以分为下面几类：

个人知识：你自己具备所在行业的专业知识

线下资源：网站可以结合线下资源进行合作，将线下的用户转换到网站内容

线上资源：别的网站愿意合作，为我们网站导入针对性的流量

独有的资料或者数据：竞争对手拿不到的原创性资源和数据、

客户基础：以往的客户积累，通过转换为网站提供流量

你的粉丝：有自己的粉丝圈子，可以为网站提供流量

分析对手

虽然我们知道了用户的需求，也知道了自己的竞争力，但是还是需要再了解一下对手的情况。因为我们的优势，可能未必比竞争对手的要大。比如我们有1000个客户基础，但是对手手上有20000个客户基础，那明显我们这个竞争力是没办法跟对手竞争的。

所以，我们需要把前10名的竞争对手都找出来，并且对他们的竞争力进行统计。写出他们是否满足了用户需求，以及核心竞争力是什么。

写在最后

知道了用户需求，自己的竞争力，对手的竞争力，那么如何才能将自己的网站做大做强呢？归根结底：做好内容才是上上策！

本文来源|姑婆那些事儿 ID：gupo520 作者|姑婆

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（编辑：温州站长网）

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