爱回收：电子回收的C2B生意经

假如你玩够了手中的iPhone，不想用了，你会如何处理它？

一家C2B模式的回收网站能帮你。孙文俊和陈雪峰，两位复旦大学毕业生创立的“爱回收”网，正做着这个生意，这个十多人的小公司为此做着远大梦想。

它提供一种互联网竞价回收方式。用户只需按照要求发布闲置产品的型号、成色、功能完好程度等信息，不到9分钟，就能收到一条报价短信。

而这背后，则是一场热闹的回收竞价过程：与爱回收签约的100多家二手回收商，借助移动终端尤其是手机，在从其他PC、手机客户端上接获用户产品基本消息后，展开竞价。结果是，30家中较高报价的信息将被发到用户手机。然后，爱回收的工作人员随即会与你联系，上门收货、支付货款。

陈雪峰说，眼下网站每天UV5000多，实际成交30多笔，约有3%的转化率。十多人的团队中有4名线下物流人员，覆盖全市的上门回收工作。

这就是最近兴起的C2B模式。此前，孙文俊和陈雪峰两人摸索了3年多时间。

最初的创业冲动缘于几年前的换物概念。“别针换别墅”曾是一个传奇。孙、陈当时觉得有意思，于是投身其中建了个C2C平台。

换物要解决物品回收与信息匹配问题。孙、陈的团队出身复旦，技术实力不错。他们甚至招来一名曾在谷歌全球编程大赛中获奖的高手，开发出一套换物垂直搜索引擎。

孙文俊说起这个颇为自得。他说这东西能飞快解决用户物品供需、匹配问题，可交叉出售，交互功能很强。

当时，他们认定做这个既有技术空间，又很环保，生意一定不错。他们甚至有更大梦想：闲置物品线下交易伴随人与人的真实接触，平台可向C2C与SNS模式演化。

在团队多数人属兼职状态下，他们坚持了3年。但这并没给他们带来收入，全部资金来自孙和陈两人陆续投入的100多万元。

现实令这支理想主义的团队重新考虑生存。C2C线下交易的繁琐阻碍了平台发展，尽管搜索引擎能提供方案多元化，但支付工具却难以跟上复杂的要求，公司也缺乏清晰的商业模式，日子难以为继。

“C2C投入成本更大，需要更多耐心，这不是一支缺乏资源的创业团队能支撑的。”孙文俊说，去年年中他们开始找出路。

他们不愿放弃闲置回收业务。到去年圣诞节，团队成员统一了意见，调转方向转型做C2B模式。

陈雪峰说，这样发展更快，因为B端能参与，能为团队造血。原有引擎也可继续发挥关键作用，形成技术门槛，推动平台转型。

他们由此走出3年草根生涯，成为真正的创业者。今年初，C2B平台“爱回收”网正式上线。

目前，他们已签下100多家回收商，包括直接销售二手商品的商户、品牌厂家的回收再制造代理商及电子垃圾拆解商。

孙说，他们将会控制商户数量，一方面是引入高素质商户，另一方面也出于用户体验考量。过多报价信息可能对用户形成骚扰。

这个小公司每月营收还不高，大约只有80万元。不过，由于与B端回收商分成，它从一出生就有收入，而且毛利一直在10%以上。

但目前它没有盈利。几天前的周末，两人与一家风投机构谈判，还没有敲定投资。孙说，微亏并无太大财务压力，主要精力放在平台优化上，希望短期将每日成交量提升至300单~500单。

市场能支撑起它吗？爱回收提供的调研结论显示，目前上海每天交易10万部二手手机，若能取得10%份额，每天也有1万部容量。中移动一项调查显示，目前全国居民家中约有9亿部手机闲置。此外，中国每年至少报废500万台电视机、400万台电冰箱、500万台洗衣机、500万台电脑。

陈雪峰说，目前爱回收主要回收消费电子，未来会拓展至所有标准品类商品。他说，正打算在上海市设置分区固定物流点，物流人员可能会扩充至几十人。

孙文俊、陈雪峰打算将它做成一个中国最大的回收平台。孙说，当初C2C平台虽然停了，但爱回收C2B平台做大后，也许会重启C2C模式。

（编辑：温州站长网）

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