那些年央视315曝光的科技企业

　　科技与互联网为我们的生活带来了巨大的改变，形形色色的产品和服务丰富我们生活的同时，也因为品质与质量的良莠不齐，而给我们带来了各种各样的困扰。即便在近几年的央视315中，科技互联网产品经常能出现在曝光对象中，但随后大家很容易就忘却了这些被曝光的企业或产品。回顾历年315曝光的科技互联网公司，我们不难发现，出现问题的大都是当年迅速发展的产品或者服务。

　　如2008年的分众无线垃圾短信事件，当时短信是社交的主要途径之一，加上各种渠道的验证短信都能获取到用户信息，让分众有了可乘之机，当时报道称，分众无线掌握了2亿多手机用户信息，还被细致的了划分为小区业主，工商企业主，车主、手机大客户，公务员、保险以及银行贵宾，房地产投资者等。

　　在2011年，我国智能手机爆发，全年国内智能手机出货量达到1.18亿，较2010年增长了175%，超过以往历年的总和。当时按智能手机操作系统计算出货量，Android以51%的份额居首，苹果iOS以24%居第二。随着智能手机的快速普及以及功能的多样化，一些软件便能借助这种多功能的智能手机进行恶意收费，网秦便是被曝出的企业之一。

　　到了2013年，受益于智能手机和移动互联网的双向推动，位置服务市场发展迅速，它依托于移动互联网与社交网络深度融合，重塑了电子商务和广告的盈利模式。位置服务为用户信息增加新的标记维度，通过时间序列、行为轨迹和地理位置的信息标记组合，增强社交网络与地理位置的关联性，并通过扩展社交网络外延和提供丰富交互选择，但这也让应用有了泄漏用户信息的机会。高德在当年的315被曝光将用户微博账户等信息以明文方式传送至自己服务器，属于明显的泄露用户隐私。

　　由此，新浪科技推断，今年315曝光的对象也和过去一年的热点话题有关。如以微商、海外代购等为主的虚假网购，以P2P、网贷为主的互联网金融诈骗都有可能成为本次315晚会主要曝光的互联网服务。

　　又是一年315，新浪科技特别将那些被曝光科技互联网产品再翻出来，为广大消费者再度复盘。

　　大唐高鸿

　　曝光时间：2014年

　　央视报道：大唐旗下高鸿等公司存在向智能手机植入恶意程序等问题，这不仅会造成恶意扣费，而且还会泄露用户的个人信息。

　　回应：所推广的移动应用业内知名移动互联网厂商推出的产品，从未传播吸费等任何恶意软件。

　　事后影响：转型。上个月，大唐高鸿2015年第一次临时股东大会决议，同意公司变更2.7亿元2012年募投项目中的募集资金用来建设大唐高鸿科研产业发展基地项目，其中变更电子商务项目募集资金23600万元。

　　大唐高鸿在最近的一次财报中透露，2014年第三季度财报，财报显示Q3实现营收16.24亿元，同比增长2.85%;净利润609万元，同比增长529.05%。前三季度实现营收42.01亿元，同比增长7.95%，净利润2014万元，同比下降20.35%。

　　苹果

　　曝光时间：2013年

　　央视报道：苹果iPhone、iPad电脑等设备在国内的三包保修服务存在多项缩水问题。例如，苹果在维修iPhone时往往声称给予整机更换，但往往不更换手机后盖。而在韩国、澳大利亚、英国等国，所谓的整机维修都是连同后盖一起更换。苹果中国的维修政策不符合三包服务。我国三包服务相关法律规定，保修期限内的商品整机维修后应重新计算保修期，但是苹果在中国却未执行这一规定。

　　回应：库克发道歉信并承诺：一、改进iPhone 4和iPhone 4S维修政策;二、在Apple官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明;三、加大力度监督和培训Apple授权服务提供商;四、确保消费者能够便捷地联系Apple以反馈服务的相关问题。

　　事后影响：苹果此后根据相关要求升级了服务，但这一事件并没有影响苹果产品的销量。

　　苹果依然按部就班的推进着自己的产品线，从2013年到现在，苹果先后推出了iPad mini，大屏幕iPhone，12寸视网膜屏Mac Air及苹果手表，iOS生态的协同效应也逐步凸显。

　　苹果公司2015年第一财季净营收为745.99亿美元，比去年同期的575.94亿美元增长30%，创下历史新高;净利润为180.24亿美元，比去年同期的130.72亿美元增长38%，同样创下历史新高。大中华区营收为161.44亿美元，比去年同期的94.96亿美元增长70%。

　　高德

　　曝光时间：2013年

　　央视报道：高德地图安卓版应用的“位置分享”功能中，将用户微博账户等信息以明文方式传送至自己服务器，属于明显的泄露用户隐私。

　　回应：央视所指问题系旧版本高德地图缺陷，新版本已经更换了第三方登录和验证的方法，修复了这一问题。

　　事后影响：高德软件股价当天震荡下跌，最大跌幅超3%。

　　2013年5月，阿里巴巴集团向高德软件注资2.94亿美元，获得高德软件28%的股份，并成为其第一大股东。

　　2014年2月，高德收到阿里巴巴集团的非约束性私有化要约，拟以每股美国存托股(ADS)21美元的价格收购其尚未持有的高德软件股份。同年7月份，高德完成私有化从纳斯达克退市。

　　随后UC董事长兼CEO俞永福接管了高德，据俞永福介绍，目前高德业务沿两个业务线发展，“一是车联网业务线，即与车企合作，提供基于位置信息的互动服务，为B2B业务。二是高德地图、高德导航等B2C业务，由我来分管。”俞永福称，目前自己60%的工作时间和精力会放在高德互联网业务上。

　　网易邮箱

　　曝光时间：2013年

　　央视报道：网易公司会对自己的用户进行跟踪分析，甚至包括用户非常隐私的邮件内容，以此向用户推送精准广告。

　　回应：用户对信息安全的重视，网易感同身受，并一向注重对用户隐私的保护。网易邮箱一天处理约2亿封邮件，不存在任何个人参与窥探用户隐私的可能性。网易现在和将来都不存在、也不会容忍收集用户隐私用于商业目的的行为。同时，我们将对销售部门进行规范，避免因夸大宣传，引起误导。

　　影响：网易股价在事件当天开盘后跌幅一度超5%。

　　在网易最近披露的2014年第四季度财报中，邮箱、电商及其他业务的收入为3.81亿元人民币(6,137万美元)，上一季度和去年同期分别为3.88亿元人民币和1.17亿元人民币。邮箱、电商及其他业务毛利环比的下降主要由于电商业务的收入减少所致。2014年第四季度邮箱、电商及其他业务毛利率为45.6%，上一季度和去年同期分别为毛利率49.6%和毛损率4.0%。毛利率的同比改善主要是由于毛利率相对较高的电商业务收入增长。

　　网秦飞流

　　曝光时间：2011年

　　央视报道：网秦串通飞流下载软件恶意扣取手机用户费用。只要用户在安装了飞流软件后就会出现手机故障，用户只能通过网秦交费更新病毒库后才能正常使用。

　　回应：网秦手机杀毒产品具备完善的业务订购流程和明确的价格服务体系，会在充分尊重用户选择权的情况下提供服务，不会以任何名义强制扣费。

　　影响：网秦承认了与飞流的投资关系，但在2014年12月，网秦6亿美元出售了飞流的全部股份。

（编辑：温州站长网）

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