为削减费用 特斯拉宣布将改为纯线上销售 仅保留部分线下门店做展示

特斯拉 (Tesla) 周四宣布，该公司将把销售模式改为只在网上销售，如果司机对新购买的汽车不满意，可以在一周内退货。

特斯拉 CEO 埃隆·马斯克证实，该公司向电子商务转型只需要减少部分销售人员，应该还能帮助特斯拉削减一些运营费用，并且避免与当地政治打交道。因为政策上的问题，特斯拉在美国康涅狄格州、新墨西哥州和其他一些州经营自己的门店时出现了一些问题。

「我们将关闭一些门店，并裁员——这是毫无疑问的，我希望有别的办法。不幸的是，这将导致零售方面的能力减少。」马斯克说。

特斯拉在一篇博客文章中强调，将销售转移到网上能够让期盼已久的人士可以亿 3.5 万美元的价格销售基本车型 Model 3。特斯拉还表示，它将转移资源以改善客户服务系统，目标是为特斯拉车主提供当日服务。

特斯拉的服务团队直接向马斯克汇报。特斯拉表示，公司打算通过手机来尽可能多地提供服务，而不是让司机到特斯拉的服务中心来。

在周四的新闻发布会上，乔布斯没有透露将关闭多少家门店，重组成本可能是多少，以及节省下来的成本是否能抵消雇佣更多服务员工(包括汽车技师)的成本。

随着这家电动汽车制造商的成长，特斯拉一直在努力提供及时的维修服务，并有效地处理客户退货和退款。

少数特斯拉门店仍将作为「展览、展示厅和特斯拉信息中心」继续营业，顾客可以在这里了解公司的产品，购买特斯拉的商品。

（编辑：温州站长网）

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