最近的一些跨团队例子:实现SOX(即萨班斯-奥克斯利法案所规定的要求)合规以支持IPO,遵守新的隐私法律,将所有基础设施迁移到谷歌云。此外,由于缺乏对体系结构和技术标准的关注,很难扩展平台以支持其不断增长的用户基础。
“没有对错之分,只有取舍”——Henrik Kniberg
时间会告诉我们Spotify将如何继续发展。在做正确的事情、做正确的事情和快速做事之间取得平衡是一项具有挑战性的工作。
不要复制这个模型
作为敏捷组织的设计师,我们一直在密切关注Spotify。这些年来,我们已经去过他们的办公室好几次了。这是一家很棒的公司,有很多东西可以向他们学习。我们喜欢工程文化视频如何激励成千上万的人开始升级他们的组织。
然而,如果您正在考虑实现Spotify模型,请三思:
您的组织正在构建一个音乐播放器吗?
您的组织还在尝试找出它的业务模型吗?
您的组织正面临高速增长吗?
快速移动和打破东西适用于你的产品吗?
也许,但也许不是。
当人们复制Spotify的模式时,往往是通过自上而下的指令进行的,而没有仔细研究需要什么样的文化和领导力才能让它发挥作用。通常,现有的层次结构被更改为一个新的静态矩阵蓝图(即使该矩阵被标记为小队、分会和部落),而不是发展一种持续参与式变革(continuous participatory change)的文化。这将不可避免地使事情变得更糟,即使是在Spotify工作的人也建议不要复制他们的模式。
不要误解我们的意思:为了在组织中实现敏捷性,我们建议你放弃自顶向下的管理,而专注于授权有能力的团队。但是,照搬已经存在的模型并相信您的问题也会得到解决,这是短视和天真的。
发展你们自己的组织模型
就像初创公司专注于寻找适合产品市场的产品一样,我们相信你应该开始寻找适合你的组织环境的旅程,Spotify做到了这两点。
我们热爱这句话,它是我们信仰的核心:
“不要试图借用智慧,自己思考。面对困难,多想,多想,多想,自己解决问题。苦难和困难提供了变得更好的机会。成功是永不放弃。”-- Taiichi Ohno
那么,如果你想获得敏捷、速度和创新,你能做些什么呢?从哪里开始呢?
首先,问问你自己,是否有一个清晰的画面,你正试图用一个新的组织模型来解决什么问题?如果可能的话,找出一些需要改进的可测量的指标。
不仅要让你的领导团队参与进来,还要让组织中各种各样的人参与进来,收集想法,共同创造一幅理想未来状态的图景。一个很好的问题是:是什么阻碍了你做最好的工作?
不要忘记感激一切顺利的事情,决定你真正想要保留的东西。从各种各样的未来工作实践和公司中获得灵感。看看适合不同规模和风险环境的不同自组织模型。眼界要跨过Spotify,甚至跨过敏捷来获得整个组织的敏捷性。
找出需要升级的主要功能,以及它们在组织中的根节点。
设计和启动一些试点项目,来帮助您尝试新的工作方式,并允许你快速了解它是否适合你的特定环境。扩大有前途的试点,结束那些不能产生你想要的效果的,培养你的组织不断尝试新行为并从中学习的能力。
最后,当你花时间和精力开发自己的操作系统时,把Spotify模式作为一种灵感,告诉你什么是可能的,而不是你自己的系统最终会是什么样子。尽可能全面地设计、测试和发展您自己的模型。
不要对新的静态目标操作模型做大的改变,相反,要为持续的参与式改变构建能力。
不要“做Spotify模式”——做你自己的模式
图片来源:pexels.com
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我是36氪记者孟小白,正在探究「组织创新」的话题,系列链接戳这里。目标读者:关心组织效率、组织可持续发展性的创业者和团队负责人。
在系列报道中,我会覆盖国内正在进行组织创新实践的大小公司、为新型组织提供企业服务的创业公司,也会通过编译来分享国外新鲜的经验。
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(编辑:温州站长网)
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