亚马逊已经创建了Amazon Connect Kit (ACK) ，允许开发者访问Alexa 家庭技能API，这样他们就可以为成千上万的家庭设备和小家电添加新的定制功能了。
“现在，有来自150多个国家的数万名开发人员，在使用Alexa语音服务开发新设备，支持Alexa的设备数量，在过去一年增加了两倍多。我们的合作伙伴，正在创造各种新的Alexa设备和体验。”
亚马逊声称，现在已经有4500个独特品牌使用Alexa开发了2万8千种智能家居设备。
美国智能电器市场收入
智能家电的收入，预计只会随着市场渗透率的提高而增长。包括LG、三星、Whirpool、Kenmore、博世和通用电气在内的主要家电品牌提供了大量智能家电产品，并将它们与Alexa和谷歌Home连接在了一起。
Amazon Basics已经推出智能微波炉。与Moen和iRobot合作开发的新技能，可以让用户打开淋浴，并通过语音指令激活Roomba。
亚马逊正在利用ACK作为入口，进入由Alexa 控制的智能家居生态系统。
苹果现在的情况
早在2011年，苹果首次推出Siri，开创了语音助手的新世界。直到智能音箱竞赛的后期，它才进入这一市场，HomePod一直在努力争抢谷歌和亚马逊的既定市场份额。
行业分析师列举了HomePod与其最大竞争对手相比存在的一些重大缺陷，它不像亚马逊的Alexa那样通用，也不像谷歌的人工智能系统那样“聪明”。
来源：Statista
对于苹果的忠实用户来说，这些问题并不重要。但是，对于那些没有完全融入苹果生态的人来说，很难充分利用它所提供的所有服务。
Homepod最具优势的领域是隐私和安全性。它在2018年收购了Silk Labs，这家公司开发的基于设备的人工智能操作软件，消除了对云处理的需求。
让语音离线工作
对于使用语音的用户来说，安全和隐私正变得越来越重要。 苹果最近申请了两项专利，都侧重于语音和安全。
首先，没有连接到互联网的个人助理，也可以通过语音激活Siri。使用HomePod，语音对话不会被记录下来，因为大多数操作指令不是通过云传输的，而是通过设备传输的。
在这里，苹果采取了一种不同于其主要竞争对手谷歌和亚马逊的方法，它们利用云在公司服务器上存储交互指令。
这就留下了潜在的安全问题，消费者希望知道，什么数据正在被记录和存储。
苹果正在寻找在设备内部使用语音助手的方法。
这项专利将创造一个系统，在这个系统中，可以基于用户的设备进行语音到文本的操作，而不是通过苹果的服务器。
、设备将能够基于存储在操作系统中的预定任务来执行请求。无论是离线还是在线状态，用户都能够使用Siri。
来源：美国专利商标局
最近，一项考虑到安全因素的相关专利被授予了“声纹”专利。
这将允许Siri通过语音识别来识别和区分多个用户。这里的一个实际应用是HomePod，允许多用户在一个设备上进行单独设置。
与Salesforce合作
家庭并不是唯一一个苹果希望你用自己的声音来完成任务的地方。这家科技巨头正与Salesforce合作，将苹果语音技术应用到应用程序中。用户将能够使用Siri 进行更新和请求，而不是在系统之间进行导航。
Salesforce是销售和营销领域最受欢迎的企业级工具之一，它还拥有一批第三方软件开发人员，他们将能够利用自己的后端技术，找到新的、更好的方法来与苹果的iPhone和iPad集成。
苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）向路透社透露了这种合作关系，“如果你从总体上看企业，语音并没有被消费者广泛使用......我们正在改变人们的工作方式，而这一直是苹果的核心——让事情变得更好。”
微软现在的情况
对于微软来说的，虽然借助Cortana较早的进入了智能音箱市场，但它一直难以与谷歌和亚马逊竞争。
微软似乎已经放弃了与谷歌和亚马逊进行直接竞争，转而寻求整合合作伙伴关系，甚至与亚马逊展开了合作。
现在，Windows 10和Alexa用户在系统之间有了交叉。Cortana用户可以通过Windows 10与Alexa 交谈，Alexa 用户可以访问Cortana 在Outlook 上阅读电子邮件。
两家科技巨头的战略合作伙伴关系，双方都在一个他们原本无法轻易进入的领域获得了立足点。
微软将获得一批新的潜在客户，他们认为集成Cortana 和Alexa 是一个极好的生产力选择，尤其是在企业方面具有潜力，Alexa 技能可以用于简单的工作相关任务。
企业用户希望，未来几年，微软Cortana能够在工作中发挥作用。
来源：Voicebot.ai
微软最近收购了开发人工智能对话的Semantic Machines公司，这突显出了与Alexa的合作对于推出语音驱动的生产力套件有多么重要。
耳语专利
最近，微软获得了一项被称为“无声语音输入”的专利，允许用户使用耳语激活语音命令，允许人们在公共场合使用语音。
目前，大多数消费者只在家里和汽车里使用语音，他们倾向于避免在公共场合使用语音命令。
这项技术将应用于许多设备，从手机到智能手表再到遥控器。就目前而言，这种专利设计给人一种“詹姆斯·邦德”（James Bond）对着智能手表窃窃私语的感觉。
微软对语音生物识别技术的新方法非常感兴趣。这家公司最近将语音生物识别公司ID R&D纳入了物联网和人工智能内部实验室项目。
Facebook现在的情况
在语音领域，尽管Facebook 有着很大的雄心，但它进入这个市场的时候已经很晚了。这种延迟，可能会让这家公司失去不少的市场份额。
Facebook对语音的大部分探索，都是基于它正在开发的语音代码的“传言”（这个传言称机器人之间的有了自己的语言）。这段代码将允许消费者在Facebook 和Facebook Messenger 上使用语音识别。
这家公司最近的一些举动表明，它目前的语音研发重点基本上聚焦在聊天机器人技术上。
Facebook收购了可以为应用程序添加语音界面的工具wit.AI，并在其通讯应用程序中发布了内置的自然语言处理程序，这表明Facebook正在关注未来聊天机器人中对话式人工智能的潜力。
Facebook推出Portal
2018年底，Facebook 推出了Portal，进入家庭智能音箱市场。 它的目标是通过一个基于人工智能的视频界面和一个交互式的智能摄像头，从单纯的语音提升了一个台阶。
Facebook 也走上了与亚马逊合作的道路。
Portal通过语音与Alexa进行交互，用户可以通过语音访问技能。
对一些人来说，这是一个意外，因为如果Facebook依赖Alexa (而不是自己的专有语音系统) ，它将无法收集用户数据。
当然，Facebook 可能需要克服的主要问题，是消费者对隐私问题的担忧。在过去的一年里，这家公司一直被隐私方面的坏消息所困扰。到目前为止，收入并没有受到影响，但是，Portal的销售一直低迷。
由于消费者的担忧，Facebook最近对系统进行了升级，特别是在摄像头被激活的时候。
聚光灯：中国市场的语音
智能音箱和语音市场的崛起，并不仅仅局限于美国市场上的大型科技公司。
亚太地区，尤其是中国，智能音箱和智能家居销量大幅增长，而且没有放缓的迹象。
增长的背后不只是美国公司，中国的阿里巴巴和小米“在2018年第一季度占中国智能音箱销量的94%。”
近年来，阿里巴巴和小米都大幅降价，以吸引消费者购买它们的产品，并开始蚕食谷歌和亚马逊在这一地区的增长。
另一家值得关注的公司是百度。目前，它是中国最大的搜索引擎。
和谷歌一样，它在电子商务领域采取的是搜索助理的方式来处理人工智能和语音系统，而不是阿里巴巴的亚马逊风格。
它的DuerOS 系统可以在其智能音箱中找到，也可以在100多个智能设备中找到，这些设备由超过16000个技能开发人员提供支持。
还有其他值得注意的发展，有可能扰乱中国的智能音箱市场。
首先，苹果于2019年1月在中国发布了HomePod。与Google Assistant和Alexa 不同，HomePod 支持普通话和广东话，这是两种在中国最流行的语言。
虽然这确实给苹果带来了一个突破口，但主要的竞争因素很可能是基于价格。它在中国的售价远远高于阿里巴巴、小米和百度的智能音箱产品。
华为是另一家拥有智能音箱和语音技术的中国公司，现在这家公司正寻求向中国以外的市场扩张。
虽然华为的小艺系统目前与亚马逊和谷歌都是合作伙伴，但华为的消费者首席执行官余承东告诉CNBC，他计划为其他市场开发人工智能技术。
“一开始，我们主要使用Google Assistant和亚马逊的Alexa。我们需要更多的时间来构建我们的人工智能服务......yihou 我们将把它扩展到中国市场以外。”
如果这种扩张真的发生，华为将与谷歌、苹果和亚马逊展开直接竞争。随着语音在这个地区逐渐占据主导优势，其他大型中国科技公司也在密切关注，并投入资源。
编译组出品。编辑：郝鹏程
（编辑：温州站长网）
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