饿了么COO康嘉：靠资源创业不过是二道贩子

外卖是一般来讲，平均送餐时间是在40分钟左右，40分钟整个服务的流程全部结束，所有的东西都需要即时反应。那么你有一个calling center，去连接用户和商户。但这个效率太低，满足不了用户需求，后来我们就做了一个改变整个行业的Napos客户端。

在当时，餐厅没有电脑，没有网。我们就帮他们买电脑，拉网线。虽然看起来这是一个小小的推动，其实在一个行业里来说是很难。那个时候如果我们的认知是说我们不需要做这件事情，就做传真或GPRS打印机的方式，如果没有做商业模式改进的动作，我觉得今天可能就没有我们了。

2014年，很多巨头进入外卖行业了，给我们产生了一定的冲击。尤其是疯狂的烧钱补贴，

烧还是不烧？烧了之后怎么办？怎么烧？都是需要你作出决策。那段时间，我把华东的十几个城市都跑遍了，做了调研之后，对烧钱的结果有了一定的确认，那最后我们商量觉得可以烧。但是大家回过头来想，当时饿了么没有烧的话，可能今天也没饿了么。

所以说，创业的时候你会遇到非常多的需要你判断的东西，都需要依靠你的认知。

创业要保持初心，单靠欲望驱动会走偏

大学生创业的初心是什么？大家需要想清楚。创业是要有理想，创业的理想是什么呢？创业的理想就是创新。我们很多同学创业的时候，这个初心其实就是错的，导致你往后其实很多路会走偏，或者说你难以坚持。

很多同学创业，实际上他的理想叫做欲望。是欲望。他只是想变得有钱，他只是想满足自己有钱之后能够干很多事情。所以他觉得创业是来钱快的一条路。带着这种想法他去创业，然后就会发现，很多时候都会走偏。

当你开了一家公司的时候，你会发现你身上的责任，跟你以前的这种完全不一样，你以前可能碰到一点小事，你女朋友今天跟你吵了一架，你都会觉得有点受不了。当你承担一家公司的时候，你要知道你一睁开眼要为你的员工负责。

一般的创业公司，创始人给自己开的工资都非常的低，这是我们固定的一个规矩，我们自己拿的薪水比行业平均水平大概都要低个50%—60%。钱少但所有的事情，你都要干。所有的责任都得你去承担。别人承担的工作，都会帮忙干。什么问题都要你去解决，非常的辛苦。

所以说，我一直认为创业你必须要有一个初心，你有了初心，你才把创业的因果给它搞正了。如果说你创业成功，你有可能变得很有钱，这也是大家的一大动力。但是大家一定要理解，它只是一个结果，它绝对不是一个原因。

最高层次的创业就是创新

最后的一个认知，我认为是我们很多创业者一上就想获取资源，希望靠资源去赚钱，这就叫资源创业。也是最低的层次。这种创业者其实也有做的不错的，也有做的成功的，但是说白了，就是一个二道贩子，其实不是创业者。就算你以后赚到了钱，你对这个社会其实没做出任何贡献。

饿了么一路的成长过程其实也是不断地被人这样暗算的一个过程。每一家在中国成长起来的独角兽、创业公司，其实都是面临着巨头的抹杀。

现在很多创企做的事情其实只是把别人的模式给复制过来，然后自己去复制。但我认为最高的层次是创新。这里说的创新，不是只完全想法的原创。我认为创业家的初心应该是说不管是idea，还是某一项技术，能够把它翻译成一种商业模式。我认为这个就叫做创新，这个就是一个创业家最应该做的事情。而这个事情也是我们创业所唯一应该有的理想，有可能你做不到，你现在还做不到，但是你的初心应该是这个样子。

2015年的时候，我们觉得外卖配送这件事情可以有更好的解决方案，当时就开发了我们的蜂鸟系统，如果大家去翻新闻的话，有可能还会找得到。配送系统，饿了么的蜂鸟，也是在这个行业里面最早出现的，并且当时是极大地优化了配置的效率。这是一个创新，当然也被很多人模仿。到今天，我们解决了流量的问题，解决了配送的问题，我们又要去谈生产的问题。于是，我们又推出了未来餐厅。一种规模非常高的，和中央集团做对接的餐厅模式。但是我觉得它仍然有可能被跟进。所以一路上饿了么其实一直都在寻找商业模式的创新。

我们觉得，创新应该是创业唯一的理想。这是创业和创新这两件事情的核心关系。我讲这么多，其实我讲也已经比较清楚了，其实最后就这么一句话，我希望大家能够集中一下创业，在大学里面创业其实是会给你留下宝贵的财富，在这个过程当中，如果你能收获一个完美的团队和合作伙伴，那么就更好了。同时，创业应该有一个理想，大家希望你们具有初心就是创新。

（编辑：温州站长网）

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