搜索竞价和微信营销的区别

前几天和一装企负责人聊天时，对方想做活动，然后通过微信朋友圈转发来报名，我非常明确的告诉对方：这样不会有什么效果的。现在一个中等规模的装修公司，发动自己的员工、亲戚朋友及合作的材料商等等，一起转发一篇活动文章，阅读量达到几千上万并不成问题，但绝对不会有几个客户会报名。为什么？昨天我聊了打造微信的闭环，其中三个方法：

1、写文章要用第一人称，打造人设；2、要加到个人微信号而不是公众号；3、要经营朋友圈。为什么？这背后的逻辑都是一样的。今天，我就从搜索竞价和微信营销的区别来告诉你原因，这些原因也导致了今天大部分装企的主要产值来源是竞价，而微信上面占的比例较少。迄今为止，最精准有效的广告一定是百度类的搜索竞价，这是由搜索的本质决定的。当一个普通人在网上搜装修相关的关键词时，他/她一定是有装修的需求，否则不会平白无故的去搜索。所以这一行为就非常精准的将目标客户过滤出来了，然后我们通过投放相对应的关键词把这个流量导到我们自己的官网或者落地页，从而获取到客户的联系方式。竞价的关键词虽然贵，但是每一个搜索背后都代表着一个真实的客户（这里排除那些恶意点击），这也是大型装企粗暴砸百度的原因所在：虽然贵，但是一定有效果。按照目前的数据，这个推广费用大概在10%，即投1000万，可以有1个亿的产出，投入越大越精准，几乎没多少意外。

对于以追求产值为核心目标的大型装企，舍得花钱，不惜这么高的代价、根本不可能有利润的方式砸竞价的原因你应该能够理解了。为什么现在大网销产值基本以竞价为主？这是第一个原因。第二个原因，竞价-落地页（策划）-线索-客服，这条网销转化的链条已经相当成熟，这里面最核心的竞价人才，市面上比比皆是，都是至少三五年以上的成熟人才，费用也不高，一二线城市一个月也就一两万块钱，医疗、教育、餐饮等行业过去十几年为我们培养了大量的竞价（semer）人才，直接拿来用就可以了。所以，这里做个总结：竞价的转化链条成熟，人才成熟，投放精准度高，投入产出有保障，这是优势，也是在整个网销产值里占比最大的原因。但劣势也很明显，竞争越来越激烈，差距难以拉开，成本越来越高，已经进入有产值没利润的阶段。如何破？得做内容，运营官网，提升体验——这所有背后的核心逻辑就是提升转化率，既然前端的关键词价格降不下来了，但是我们可以提升流量过来后的转化率。

我曾经写过一篇文章，意思就是你想过要招你这个城市最好的美工吗？你可以回头翻翻看，这方面我写过大量的内容，如何应对的策略。你回头去看看你的官网跳出率是多少？有做到50%以下的吗？几个黏性指标：跳出率、人均PV、停留时长，看到分别是多少，你就知道你有多大提升空间了。但这个就有难度了，前面讲了竞价有个特别大的优势：成熟链条、成熟人才。但要做后面这些提升体验和转化率的事，那难度就大了，原因也很简单：没有成熟链条，没有成熟人才。这也是今天微信运营面临的困境：没有成熟转化链条，没有成熟人才。

那么接下来，就要讲讲微信的特点了。为什么我上面告诉那位装企老板说你这样做是没有用的呢？那位装企老板试图通过朋友圈转发，通过活动文章的扩散来吸引潜在客户报名，而我明确告诉他行不通。接下来，我要说重点了：1、首先，朋友圈转发虽然会有很多人看到，但是真正有装修需求的客户并不多，可能是100个里面都没有1个，1000个里面有一两个，这个精准度是很低的，这是和竞价的一个很大的区别；2、其次，也是最关键的，就算是一位有装修需求的客户看到了，他/她也不会报名，为什么？因为不了解所以没有信任，没兴趣。今天信息如此多，除非你是一家非常知名的装企（注意这里的核心是品牌），或者他/她原本就对你了解、有一定意向或者兴趣，所以你会发现报名的其实很多都是之前设计师或者业务员已经接触过的客户。网销的核心在信任，品牌的本质是信任。这也是我建议，装企一定要投入资金做品牌的原因，做竞价投再多钱，一年投一个亿也做不出品牌，因为它买的是流量，这套方法以前我写过专门的文章讲过竞价营销，有兴趣往前去翻。竞价是因为客户主动搜索，主动提交他的需求，所以他/她通过关键词进入你的活动页面时，他/她会报名。而微信推广是客户被动看到，如果他/她对你没有信任，他/她即使看到也是不会报名的。

这就是区别。那么，微信适合做什么呢？适合慢慢培养，建立信任。装修是低频的需求，除非业主有装修的需求，主动找到我们，否则我们难以触达。但内容是高频需求，内容对于装修的业主来说，也是刚需，我们可以利用这个特点来和客户建立信任。因为只有足够的互动频率才能建立信任。这个道理不难理解，两个人建立信任，一定是建立在经常交往的基础上——打交道多、互相了解自然就多，信任就容易建立起来。所以微信的营销模式，不像竞价快速转化，需要有个培养周期，通过这个周期建立信任，最终成交。所以，竞价的网销模式和微信的网销模式是有很大区别的。一般搜索某某装修公司、某某装修公司怎么样、装修公司排名等意向性比较强的关键词的客户，装修需求比较迫切，属于马上要装修的客户（区别于搜索装修风格等词），这些客户的转化周期基本在15天到45天，也就是从提交报名信息到签定合同。而通过微信公众号文章、个人号成交的客户，周期一般在3个月到6个月，有些甚至更长。这也是由两种营销方式本身的区别决定的。时间有限，提前也没有打草稿或列个提纲，一口气打到现在，可能写的有点乱，希望能够给你带来启发，能够更清晰地认识搜索竞价和微信营销的特点，从而制定合适的营销策略。知根知源，做事情会清晰很多。不同产品有不同特点，要符合内在的规律，找出它并顺势而为才有成功的可能。

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我是魏晋，这是我的第407篇原创文章

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（编辑：温州站长网）

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