B2B科技私域如何运营?都有哪些营销玩法?

各大互联网大厂经历了前两年在B端的快速扩张之后，因为经济持续低迷下滑，又开始大量砍业务线，必然结果就是裁员，股票价格迅速下降。那么B2B科技私域如何运营?都有哪些营销玩法?

B2B数字营销的本质还是为销售赋能，如何更高效地为销售赋能，帮助销售和渠道管理切实解决用户的痛点问题，成为考核市场团队的主要指标，一方面体现在营销效率的提升上，另一方面体现在解决客户问题的能力提升上面，私域运营的出发点也不外乎这两个方面。

很多人说到私域运营，可能就会和朋友圈营销，建立微信社群联系起来，但这只是私域运营的表现形式。任何属于企业资产的数字化平台例如官方网站，微信公众号，企业微信都应属于私域运营的范畴。通常维护好官网，微信公众号往往花费的成本要比其它的营销活动要小很多。

B2B商业模式下，建立并运营社群往往需要花费更多的精力，并且效果无法衡量，而在很多的B2C场景下，社群通常有不同的定位，许多定位于效果的社群通过定期推出打折，优惠券，让利等活动直接能产生销售额。

无论是建社群，还是朋友圈营销，SCRM管理系统，都是从沉淀用户数据开始的，客户在你的私域品牌沉淀下来的行为数据，基本用户数据，活动表现数据决定着你接下来如何运营这些企业用户。

而内容的生产和利用，数据分析和洞察这两项工作其实相比较大规模的广告投放，品宣，动则几百万的活动坑位，客户邀约和举办，这个成本只是花费常规的人力，所以是相对低成本流量营销，高产出的营销方式，尤其在当前情况下，受制于预算，供应链压力，用低成本的方式持续不断地产出营销效果，并且用心经营好与客户的关系而不是大规模扩张市场几乎成为眼下不得不做的选择。

私域运营要同时关注前端增量客户的转化和后端存量客户的维护

增长的来源逐渐从增量客户的新需求向存量客户的增量需求转移。

B2B相比较B2C，客户数量小，业务更加垂直，但是无论关系深度，专业性都提出了更高的要求，可能许多企业在私域运营过程中会可能会因为注重前端的客户引流和转化，新需求的开发而忽略了后期的客户服务，后者其实同样重要。

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（编辑：温州站长网）

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