小程序的前世今生：它为谁而生？

　　很多人嗤之以鼻，说因为微信已经占据了二维码这个入口，所以才押宝在二维码。这是颠倒因果了。微信几乎是从出生到现在，都在不遗余力地推广二维码，从分享二维码名片，到群二维码，到网页版微信扫码登录，到公众号二维码，到微信扫码支付，再到小程序的二维码入口。

　　这个道理其实很简单。

　　举一个例子，我们过去常常在地铁里的广告、海报上看到某某公司网址、客服电话400-xxx-xxx。但我们作为路边吃瓜的群众，是不可能记住这长长的网址和电话号码的。就算是商家花了巨资去购买短小好看的域名、吉祥顺口的电话靓号，我们依然记不住。

　　后来有了微博，似乎好了一点了，商家开始在海报上加上微博主页网址，还有“官方微博：@XXXXX”的字样，期望用户能顺手掏出手机，关注一下微博。其实这也是一厢情愿。

　　再后来有了自己的App，商家们又想到了一种“更靠谱”的办法：App二维码。用户打开手机扫一扫海报上的二维码就能下载他们的App了。

　　显然这是更加不靠谱的方案：安装一个App对用户来说，是一个非常“重”的决策。况且有多少用户会在信号不好的地铁里、马路边，停下脚步去消耗流量扫描二维码，并下载一个至少几十M的App呢?

　　一直要等到微信公众号的出现，商家们才真正解脱了。

　　从此海报上、广告里，不需要再出现长长的网址和电话，只需要给出一个公众号二维码。用户如果感兴趣，扫描一下二维码关注公众号，回去可以慢慢看，可以在公众号里下单、查询，或者根据引导去下载商家的App。这个过程用户不需要消耗多少流量，也不会有什么心理压力。

　　微信培养了我们非常强的一个认知，看到二维码，你就会想到要用微信来扫一扫。

　　支付宝也是很早就在推广“二维码支付”的。后来因为微信强力推广二维码，支付宝就想搞差异化，主推“声波支付”——咻一咻，结果发现推广不起来，又调转枪头回到二维码战场上。但是此时微信已经在用户心智中种下了“二维码要用微信扫一扫”的意识了，常常出现用户用微信去扫描支付宝的各种线下业务二维码的情况。这显然非常尴尬，用微信是识别不出支付宝的业务专用二维码的。

　　所以从这个角度上讲，张小龙的话要改一改，移动互联网的入口不是“二维码”，而是“微信的扫一扫”。

　　2、用户习惯及用户时间

　　用户习惯是一个非常可怕的东西。微信的用户不只拥有“用微信扫二维码”的习惯，随着微信的深入人心，我们还养成了至少以下这些习惯：

　　起床第一件事是看微信消息;

　　睡前要打开微信翻一翻;

　　看到红点就想点掉;

　　看到有人拉群就想加进去看一看;

　　习惯了用语音聊天(要知道在几年前，我们拿着手机在嘴边说语音都觉得别扭的);

　　有事问万能的朋友圈，或者万能的群，简称万圈和万群;

　　看到朋友的朋友圈习惯性点赞;

　　看到有趣的事，或者自己觉得脸上有光的事，就想拍照发朋友圈;

　　进群发红包，看见红包就习惯性飞快去点开;

　　看到好的文章，秒转朋友圈;

　　……

　　因为对朋友圈的过度依赖，我曾经深感自责，并把微信中的朋友圈功能删除掉。在此后的一周里，每天我都会无数次无意识地点击进入扫一扫——那此前正是朋友圈的入口位置。

　　这是多么强大的用户依赖，大概只有烟瘾和“买买买”可以与之匹敌吧。

　　而从我上面提到的支付宝声波支付，还有很多其他的酷炫的技术，如NFC、iBeacon、银联闪付、Apple Pay的推广不成功，都反向证明了形成用户习惯是多么有价值。

　　微信官方数据显示，2016 年9月份日均登录微信的活跃用户超过了7.68亿，其中50%的用户每天使用微信超过90分钟。而又有统计显示，中国用户每天使用手机的时长中，有70%以上的时间是在使用微信。甚至对很多小白用户来讲， 手机约等于微信。

　　而微信还有特别强大的一点，它成功地让“高端人士”和“老龄人”都活跃到了这个平台上，这是QQ过去用了十几年都没有做到的事。

　　所以很多开发者的用户群完全是微信用户的“子集”。对于他们来讲，在微信之外做个App，就不如在微信之内开发一个微信第三方应用，用户在哪里，用户的时间花在哪里，就要跟到哪里去。

　　于是服务号一出现， 服务商蜂拥而至。

　　一时间，各种微商、微店，群雄并举，攻占了朋友圈和各大微信群。

　　而在2014年开始的O2O浪潮中，大量的新服务商开始把产品的主战场放在微信中，开发自己的服务号，很多人甚至都不开发或者不再维护自己的独立App了。

　　服务号广泛应用在出行、购物、餐饮、医疗、旅游等领域……甚至连佛祖都用微信服务号代替功德箱了。

　　就如微信公众平台的官方口号：再小的个体，也有自己的品牌。

　　不敢想象，如果没有服务号大大降低了开发成本和用户成本，过去一两年这些“互联网+”的应用是如何能够百花齐放的?

　　§1.4 小程序为谁而生?

　　小程序是为了弥补服务号的不足而设计的。

　　2016年初张小龙在宣布“应用号”(小程序前身)的设想时，是这样说的：“我们开发公众号不是为了媒体，我们的本意不是传播内容，我们要提供服务，但服务号没有达到预期，我们在讨论一个新的形态，叫应用号。平时不发东西，他安静的存在在那，低频的需求不需要安装App，微信尝试让更多App以轻量便捷的形态在微信中存在，就是应用号。”

　　小程序vs服务号vs订阅号

（编辑：温州站长网）

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