阿里"阵亡全家桶"：从中国雅虎到支付宝生活圈

导语：4438亿美元市值的阿里，在帝国扩张的道路上，也伴随着新项目不断地孵化与收购。

2017年的马云，似乎比以往更热衷于演绎多面角色。他既在《功守道》里演绎武林高手，也会化身店小二接听淘宝买家的电话，转眼又站到了湖畔大学的讲坛上。而他身后的阿里巴巴，也已经成为一家横跨电商、金融、文娱、传媒、医疗、企业级服务等各界的庞大帝国，难以用简单的标签去定义。

4438亿美元市值的阿里，在帝国扩张的道路上，也伴随着新项目不断地孵化与收购。和其他巨头一样，它们之中，不仅有成功，同样也包含着无数失败。当年科技界见证了雅虎中国和阿里的一场盛大并购，最后的结局，却是雅虎邮箱、相册等产品在国内的消失；口碑网也经历了停止运营与重启；阿里的淘江湖默默消失在互联网江湖中；来往成为明日黄花……

创业家&i黑马梳理了阿里曾经的产品“阵亡”榜，这份长长的名单，包含了阿里在电商、社交、搜索等不同领域的失败尝试。在阿里“做死”的产品里，创业家&i黑马也挑选了一些有代表性的案例，进行分析。失败总比成功的经验来得更有价值，而这些，也能让我们尝试梳理阿里产品路线的发展轨迹。

1、雅虎中国

加入时间： 2005年被阿里收购

结果： 2013年停止服务

失败主因： 战略频繁更迭，雅虎产品在中国遭遇“水土不服”

2005年，雅虎将中国区业务连带品牌交给阿里“代管”，前提是雅虎投资10亿美元换取阿里集团40%的普通股，成为阿里第一大股东。当年雅虎中国的门户业务、搜索业务都还不错，而且这两块市场当时还大局未定，雅虎中国尚有足够的机会突围，因而马云也对此期许极高。他曾表示，搜索业务与自家的电子商务整合之后，可以做到“中国本土搜索第一”和“电子商务第一”，雅虎中国未来也会独立上市。

然而，后续并不像马云想得那样完美。从被收购到最后停止运营的8年时间里，雅虎中国的业务经历了多次转型失败后被边缘化，陷入了恶性循环。

从马云的豪言中可以看出，最初他醉心的业务，是搜索。这也和淘宝的商业逻辑一脉相承，在站内搜索广告上，马云看到了商机。而之后的问题是，在门户转型的十字路口，后来的中国雅虎举棋不定，在不同的战略更迭中，频繁变化着自己的业务重心。2007年1月，中国雅虎重组为面向企业的搜索引擎业务，但很快它又取消了原来新媒体、搜索、通讯三大事业部的设置，新成立网站运营部、邮箱运营部等四个部门，却没有了搜索部门的影子。

2008年，中国雅虎与口碑网合并，业务重点彻底转向生活服务，原有资讯、搜索等门户业务被淡化，大批工程师转为淘宝搜索研发。2009年口碑网并入淘宝后，中国雅虎再次回归“门户”，成为独立公司。

除了战略频繁变化之外，还有一个团队磨合的坎，阿里一直没有迈过去。雅虎作为国际化的团队，与国内民营企业的文化天然存在障碍，更不要说个性极强的阿里文化了。这一点后来也得到了口碑网创始人李治国的证实，在口碑与雅虎合并后，他透露雅虎与口碑人、阿里人做事风格迥异。

中国雅虎的业务几经转型，均以失败告终，保留它对阿里而言，已经失去了意义。2012年，阿里与美国雅虎达成回购股份协议。该协议规定，阿里巴巴最晚需在2016年前将雅虎中国品牌归还给美国雅虎。2013年4月，雅虎中国向用户发出停止邮箱服务的通知。6月，雅虎宣布关闭12款产品，其中包括一个老牌搜索引擎。8月31日，雅虎中国正式下线，网站转向阿里公益页面。同时，中国雅虎邮箱正式停止服务，由阿里云接管。

2、淘江湖

诞生时间： 2009年

结果： 2013年9月被合并至“我的淘宝”

失败主因 ： 重运营、轻产品，阿里做社交先天不足

对大多数用户来说，淘江湖这个名字可能比较陌生，但它曾是当年阿里进入社交领域的第一步棋。

2009年，校内网等SNS好友互动平台风头正盛，阿里也不甘落后，基于淘宝推出了淘江湖这一“好友互动+购物分享”平台，开启了SNS化尝试。

但不得不承认，阿里做社交还是“先天不足”的。阿里的运营基因过重，对效率也过度看重。比如，在以KPI为导向的制度下，淘江湖为了完成指标，选择拉来淘宝用户并推荐商品，最后，将好端端的社交产品做成了电商。而几乎同时，阿里还上线了社区、帮派这两个与淘江湖一样功能的产品，让用户也“摸不着头脑”。最终，淘江湖于2013年9月下线，原业务转型为淘宝U站，并入“我的淘宝”。

值得一提的是，淘宝在淘江湖失败之后依然没有放弃对社交的执念，陆续推出了“来往”、“后院”等一系列社交产品，但都已基本悄无声息。

3、来往

诞生时间： 2013年9月

结果： 2015年11月改名为点点虫，转型做阅后即焚的90后社交

失败主因： 打败微信的不会是第二个微信

与腾讯此前一直觊觎阿里的电商蛋糕一样，马云也想要在社交领域与马化腾分一杯羹，尤其是在微信发展如日中天、坐稳了移动社交领域第一把交椅的时候，马云更加按捺不住了——2013年9月，阿里正式发布移动好友互动平台“来往”，功能大体与微信类似。

“来往”作为阿里成立网络通讯事业部后的第一个核心项目，马云对它的重视程度不可谓不高，除了马云亲自站台、请大量明星造势外，还使出了要求“每一个员工拉数百位粉丝，否则没有年终奖”这样的招数，试图迅速积累用户。

然而，正如马云在腾讯、百度做电商时所言“打败淘宝的不会是第二个淘宝”，能打败微信的也不会是第二个微信。

微信早期通过导入QQ多年积累的好友关系链，加之极佳的产品体验，早已构筑了在即时通讯领域的护城河，用户迁移成本极高。作为后来者，来往并没有做到差异化，甚至还有不少网友吐槽体验不佳。

单凭烧钱补贴的方式，想要战胜微信是不可能的。在风风火火的开局之后，来往并未交出好看的成绩单。2015年11月，交了上亿美元学费的来往改名为“点点虫”，转型做阅后即焚的90后社交，也放弃了与微信的正面竞争。

4、口碑网

加入时间： 2006年阿里对口碑网战略注资，2008年被阿里全资收购

结果： 2011年停止运营，淡出公众视线；2015年阿里重启新“口碑”品牌

失败主因： 与中国雅虎合并的战略错误

（编辑：温州站长网）

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