融资10亿，CEO辞职，3年沉浮只因违背了这6大铁律？

8 月 7 日下午消息，“e袋洗”方面确认，CEO陆文勇已于上周离职，目前正在筹备新的创业项目，未来将在新零售和消费升级方向再创业。据悉，陆文勇会继续担任e袋洗董事和股东，董事长张荣耀将暂时兼任CEO一职。e袋洗方面还称，陆文勇未来的创业项目也会进行支持，目前还处于保密筹备阶段。

事实上，除了CEO离职外，由于持续亏损，“e袋洗”这几年的发展也陷入困境。而据知情人士透露，创始人张荣耀早在今年年初就已经考虑放弃“e袋洗”开始新的创业项目。

3 年沉浮：成也资本，败也资本

2013 年， 26 岁的陆文勇经人介绍认识了张荣耀，这时离他从沈阳理工大学毕业刚刚过去三年时间。陆文勇是典型的“ 85 后”创业者代表，公开资料显示， 2010 年陆文勇结束校园创业，再创业成为 24 券网早期核心创业团队成员之一，负责公司全国 100 多个城市的市场推广。 2011 年，陆文勇任职于百度联盟事业部与百度LBS事业部，历任产品经理、渠道经理等职位。他负责过百度生活服务研究、百度LBS业务(产品、市场、运营、合作等)，以及 6 个省份的代理商区域管理。

一个线下老兵，一个线上新锐，O2O将两人捆绑在了一起，陆文勇成为了“e袋洗”CEO。

在陆文勇的带领下，e袋洗团队很快在洗衣行业内披荆斩棘。 2014 年春节期间公司不休息，十几个人的团队到北京各个庙会去扫街——积累用户。陆文勇回忆，“庙会人多，不断告诉他们，我们是网上洗衣，可以上门服务，扫一个码送你优惠券、小礼品。”一个春节下来，e袋洗积累了首批 1 万名用户。以此为基础，e袋洗不断磨合、测试，根据用户投诉调整改进，模式趋于稳定，但是否可以大规模推广还是不确定。

当时，e袋洗仅限于北京市场，陆文勇选择了几个小区再次进行试验，小区筛选标准有三条：中档小区，相对封闭;住户达到 2000 户;团队熟悉环境。由于e袋洗 3 名员工都住在位于东五环外朝阳区的柏林爱乐小区，那里被定为第一个试点小区，这也成了一场决定生死的战役。

陆文勇和团队仔细分析了柏林爱乐的格局与地形，依据人流量在各个出入口部署不同数量的人力。为了促销e袋洗的洗衣卡，张荣耀想出了买卡送西瓜的主意。张荣耀有追逐新事物的热情，当时已经有了一辆特斯拉。一个有趣的画面出现了：特斯拉塞满西瓜，出入小区的住户购买一张e袋洗洗衣卡，送一个西瓜，再搭一卷餐巾纸。

一周时间，e袋洗销售了 1200 张卡，在这个小区的覆盖率约60%。后续经过观察，有不少复购的用户。陆文勇认为这场仗打赢了，更重要的是，借此e袋洗获得了资本的认可。

2014 年 7 月，e袋洗获得腾讯 2000 万元人民币的天使轮投资。很快，同年 11 月，e袋洗宣布获得经纬中国和SIG两千多万美元的A轮投资。

至此，e袋洗开始了疯狂扩张之路，在不惜营销上砸下重金。 2014 年底，O2O行业大热，洗衣、美甲、按摩、家政、汽车后市场等均获得了资本的青睐，陆文勇感觉对手越来越多。狭路相逢勇者胜，e袋洗开始了移动互联网的经典打法——补贴，

烧钱很快烧出了成效。 2015 年 4 月 25 日，e袋洗成为垂直平台中首个日单量突破 10 万单的企业。 2015 年e袋洗新拓展城市 19 个。同时 2015 年 8 月e袋洗完成B轮 1 亿美金融资，由百度领投，A轮投资方经纬中国、SIG跟投，易凯资本担任独家FA。

2015 年底，张荣耀在某活动上直言：“这跟传统行业不一样，传统行业开个普通的店就能赚钱，我们是烧钱的，他们烧 1 亿，那我就烧 10 亿。”

陆文勇更是大胆放话，希望 2016 年“小e管家人数达到 20 万，对应的日单量是 50 万~ 100 万”。在城市覆盖规模上，“预计将扩展服务到 100 个城市”。但时至今日，e袋洗的城市覆盖规模为 40 个。

2015 年 12 月，e袋洗宣布推出母品牌“小e管家”邻里互助共享服务垂直平台，旨在打造一个媲美BAT的生活服务类平台，并陆续投资了陪爸妈、好好学车、无忧保姆、蚁匠、淘弃宝、奶牛妈妈等多个项目，将其与e袋洗内部孵化的项目共同纳入共享服务平台下。在对外宣传上，被投资的项目均被宣称 1000 万元天使投资。

但事与愿违，在e袋洗疯狂扩张之际，由于商业模式上的硬伤，其业务并未有实际进展，拿投资人的钱试错遭到了投资者的普遍抵制。此时，资本寒冬已经大范围侵袭，张荣耀和陆文勇看到很多上门服务项目开始倒下，O2O在投资人眼中成了毒药。更严重的是，他们发现和美元基金沟通的节奏越来越慢。

2016 年中旬，小e管家平台业务被迫停止。陆文勇在后来的复盘时表示，“要搭建一个生活服务类平台需要烧掉几亿美元，才能有足够的用户量”，而当时的资本市场已经对O2O的烧钱行为表现出了谨慎的态度。

而其投资的项目也多以失败告终， 2015 年 9 月上线的小e管饭， 2016 年年初，负责人高萌离职， 2016 年 3 月停止运营; 2016 年 4 月，玩到家高管孙雪峰离职。

辞任CEO：理念差异还是难熬低谷期

创业不易，初创企业合伙人常常在打江山的过程中渐行渐远，直至分手。一位不愿透露姓名的知情人士透露，随着公司发展进程的加快，陆文勇与e袋洗董事长张荣耀在业务理念方面渐渐出现差异。

在e袋洗内部，张荣耀和陆文勇也曾分工明确，张负责把控战略、方向、融资，并充分授权陆文勇打理产品。

但随着业绩不达预期、融资受阻，二者也曾传出内斗十分严重。上述知情人士透露，张荣耀相对保守，陆文勇相对开放，创始人之间理念不合，造成e袋洗内部管理不明晰，长久会影响企业发展。“由于张荣耀是传统企业家出身，而陆文勇是年轻互联网出身，两人理念分歧很大，分的期权少，陆文勇很早就想走。对于新项目二者也没有达成共识。”8 月 7 日陆文勇的离职似乎也印证了这一传闻。

（编辑：温州站长网）

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