什么是社交电商？将来又会如何发展？

近年来，随着移动互联网的迅速发展，移动社交电商红利市场迅速崛起。所谓社交化电子商务，是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言，从消费者的角度来看，社交化电子商务，既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等，又体现在购物过程中通过IM、论坛等与电子商务企业间的交流与互动，也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。从电子商务企业的角度来看电子商务迅速发展，通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、推广和商品的最终销售。

现如今社交电商有以下五种形态。

一、导购型：就是通过建立购物平台，请大V或是网红进行购物引导，从而吸引用户，建立用户信任感，增强用户粘性。如：小红书，蘑菇街等平台。

二、拼购型：以低价优惠拼团为核心吸引力，借助微信等社交平台，迅速聚集大量用户，并以低门槛的促销活动持续刺激用户，达到销售的目的，拼多多就是其中最出名的代表。

三、社群型：就是先聚集某类群体，通过社群特色内容来吸引、维护和服务他们，找到他们的需求点，然后再把产品卖给他们。如B2B平台闲鱼。

四、微商型：采取S2B2C的模式(供应to渠道to顾客的模式)，为拥有销货能力的个人提供统一的货物、仓配、营销等服务，将其打造为分销节点从而完成销售团队的几何裂变，其代表为云集。

五、社交 电商平台型：融合拼购、内容、社群为一体，兼具供应链优势和社交属性，以一站式的社交电商体验满足用户多元化的社交购物需求，如粉象生活app。

传统电商运营成本逐渐攀升，网店搭建、囤货、拍摄产品图、上传文案、营销广告、客服、物流打包、售后服务和营销成本越来越重，除非有着充足的资金和优良的供应链，否则很难存活。数据显示，淘宝平台店铺有1000万家，其中在盈利的只有300万家不到，如果不去持续的刷单置顶，随时有可能被淘汰。运营成本的提高相对应的自然是商品价格，经常逛街的人不难发现，现在实体店的商品价格，相较网店已经没有太大区别，我们网购的习惯已经由“便宜”变成了“方便”。

而刚刚崛起的“社交电商”，借助着自媒体的高速列车则显得如鱼得水，从物流囤货到售后服务，由平台统一解决，作为经营者只管卖货，几十万甚至上百万人经营一家店，商品信息随着自媒体快速扩散，更加轻盈的商品流通方式，使得价格更加便宜，尽管我们在传统电商平台购物的习惯一时难以改变，但是当市场逐渐透明，相信“社交电商”也会迎来真正的崛起。

（编辑：温州站长网）

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