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数据研发该怎样做好业务方管理

发布时间:2022-03-15 01:59:13 所属栏目:大数据 来源:互联网
导读:伴随着业务的发展,业务方通常会提各种各样的数据需求。面对繁杂的需求,数据研发可能会遇到下面这些问题: 面对这些问题,我们需要学会做好业务方的管理,这样才不至于让自己陷入被动的深渊而不能自拔。 窘境 面对源源不断的需求,数据研发会越发地感觉到
       伴随着业务的发展,业务方通常会提各种各样的数据需求。面对繁杂的需求,数据研发可能会遇到下面这些问题:
  
      面对这些问题,我们需要学会做好业务方的管理,这样才不至于让自己陷入被动的深渊而不能自拔。
 
      窘境
     面对源源不断的需求,数据研发会越发地感觉到自己只是一个取数的工具而已,因为都是在被动的接需求,久而久之,业务方也会觉得你就是一个取数的工具。大小问题,随时抛过来,只管要数,其他的一概不管。你要是说:[我事情太多,没空做],或者[需求没有意义,往后排],那么业务方可能直接找到你的主管来协调,最后事情还是你的事情,还是要乖乖地去完成他们的需求,即便你是不情愿的。那么怎么才能改变这种局面呢?
 
屁股决脑袋,立场不同,思考问题的角度也不同,做出的判断和决策也是不同的。所以想要破解这种尴尬的境地,需要我们转换一下立场去看问题。
 
破局
转换角度看问题之后,具体我们要怎么做呢?首先我们来看下一个需求开发的流程:
 
首先,业务方提交MRD,交由数据PD去判断整理
然后,数据PD产出PRD,交由数据研发开发
最后,数据研发评审,给出具体的排期
我们先来看MRD是干什么用的,MRD指的是市场需求文档,主要描述通过什么业务方案来解决什么问题、达成什么业务目标。要解决的是让关联 PD 清楚业务诉求、认可业务方案,并可落地设计产品方案。MRD 书写语言为业务视角语言,无需涉及产品/技术实现。通常情况下,MRD包括以下内容:
 
业务问题:客户是谁、业务背景是什么、业务的痛点是什么、业务的痛点是什么
业务目标:包含具体的业务目标、业务价值
业务方案:包含整体的方案、涉及的业务流程、具体的业务功能需求、运营计划
基于这些内容,数据PD要产出一份PRD,基于业务需求及产品能力进行产品方案设计,通过产品方案支持业务方案落地,使业务、研发认可通过产品方案可支持业务目标实现,通常情况下,PRD要包含以下内容:
 
挑战:需求是否合理,可不可以不做
需要了解数据的使用方是谁?业务背景,业务痛点?期望达到的业务目标(最好是定量)是什么?数据的使用场景是什么?紧急程度如何?
 
评审:需求沟通
积极了解业务需求相关资料,包括业务背景,痛点、目标、及运营方案。知道业务想干什么,为什么要这么干,我们在这里面能做什么。
 
排期
经过前面的沟通,可以跟业务、PD、前端达成一致,这个时候就需要我们给出一个具体的排期,包括什么时候开始做,什么时候交付。对于复杂的需求或者新业务需求,要做到需求的拆解,给出预估的时间,同时也要留出一定的buffer,用于数据验证和方案调整,如果实在给不出一个具体的排期,也要告知到相关的业务,等梳理清楚之后,再给出一个合理的排期。
 
总结
本文主要介绍了作为数据研发该如何破局被动接需求的尴尬境地,核心的点在于要改变看问题的立场,多站在解决问题的角度去思考背后的逻辑。与业务方及相关干系人达成某种潜规则才是我们解决问题的杠杆,这样才能真正做到来者可拒,使自己不至于那么被动,同时也能够明确责任,提高效率。

(编辑:温州站长网)

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