大数据营销的方法

在大数据时代，人们在网络上拥有越来越多的数据。我的用户是谁?他们在网络那端做了什么?森算公司认为这些不仅仅是单纯的数据表现，而且是对传统营销方式的反思，数据流动明确了营销行为目标，可追踪、可测量、可优化，产生了以数据为中心的营销闭环，即消费―数据―营销―效果―消费。现在，以数据为导向的精确营销开始逐渐取代原有的营销方法，大数据营销成为企业的新宠。

大数据时代下的精准营销

在互联网技术迅速崛起的时期，互联网也使数据应用达到了一个新的高度。其中最明显的是营销领域。期指一算，距离“大数据”的概念距问世大概接近40年了，但关于大数据营销的概念却在前几年才得以普及开来。迄今为止，这种基于数据联合和深度计算的个性化营销在巨大全面影响下改变了营销结构和战略方向。

那么，什么是大数据营销?

基于大量的多平台数据，依靠基于大数据技术的网络广告行业营销方法。其核心是，在合适的时间，通过合适的运营商，以合适的方式向合适的人投放网络广告。

1、以用户为中心。

不管什么时候，营销的核心都是围绕用户展开的。大数据的功能是展示用户的想象力，企业可以根据这些数据、礼仪用户的消费习惯、购物需求等特点，进行准确的分析和判断。

2、深度洞察。

在构建用户图像的基础上，深入分析用户心理，挖掘用户潜在需求，是大规模数据营销的基础。比如企业从用户的消费习惯得知他曾经买过房产，那么他就有购买家居的需求，企业可以根据需求来适当推广相关的产品，会比撒网式投放更精准。简单地说，公司可以根据人口状况准确地了解消费者潜在的消费需求。

也就是说，从有了市场营销的大数据开始，人们不仅仅是粗暴地做广告、做宣传，还倾向于降低数据营销的成本，提高产品的转化率，最终实现真正意义上的业务变化。随着互联网的不断实施和普及，未来几年，颠覆性变革带来的大数据营销也证实了大数据和应用的重要性。对于企业来说，要掌握这一大趋势，学会面对未知的机遇和挑战。

企业常用的大数据营销策略

真的都对吗?

为企业准确地找到客户，推出个性化的广告内容来打动客户，最终产生销售是合乎逻辑的营销目的。因此，许多企业遵循以下四个方面实施精准营销战略：

1、注重搜集用户数据，提升命中率。

在大数据时代，数据是企业的生命根源。可以说，如果没有数据的支持，企业将缺乏对目标用户群的认识，自然无法找到合适的用户群，迟到的放置可能会陷入尴尬的境地，不仅仅是转换。

2、双线渠道为先，提高用户信任感。

想要用户能“看到”你的广告，那么不管是传统的线下渠道，比如电梯广告、地铁广告等，还是新媒体时代下的线上传播渠道，比如微博、微信、抖音、快手等社交类平台，企业都需要有深刻的了解，以便于在营销推广时能快速找准契合自身的场地或平台，做到精准投放，提升用户的信任感。当然，如果你不差钱，那全覆盖也可以。

3、内容为王永不过时，增加用户黏度。

经过各类公众号的轰炸，“内容为王”这个词估计企业都听吐了。但即使这个词再烂大街，它仍然是企业提高销售转化率的关键。一个好渠道或许可以把你的广告信息传播出去大数据推广，但好内容可以帮助企业圈定人群的特征兴趣爱好，针对性的给到用户想要看的内容，从而引导产品成交，还能迅速增加用户黏度。可见一个好的内容足以让你事半功倍。

综上所述，目前，大数据营销技术已经发展到实时集成多平台数据，准确的客户识别，甚至以后的客户联系能够实现实时和个性化。BUT……转折来了，企业想要真正打动客户，只做到以上这些还远远不够。有时候，或许企业还会被数据蒙骗了。

纵观当今的大数据营销，许多企业就只会两招：

第一，通过年龄、性别、兴趣爱好、习惯、人生阶段给消费者贴上不同的标签;第二，确定营销信息瞄准哪类消费者，直接触达。

虽然其中不乏成功企业，但更多没能达到预期效果的企业依然很多。因为大数据营销也有弊端：

1、数据来源容易出问题。

虽然大数据是对目标消费者行为记录的非歧视性访问，但当我们在当地环境中使用数据时，数据源很可能是不准确的干扰。比如曾经有企业针对针对线上的购买人群做了大数据分析，数据显示在此次促销中有超过50%的交易是来自于男性消费者的账户。于是，该企特意针对男士消费人群做了活动，结果收效甚微。后来发现，原来那些男性账号买的都是女性用品，事实上，只不过是女性用了男朋友或者老公的账号买单才造成的假象。这就是过于轻信数据而带来的错误策略。

2、为了控制市场而忽略用户体验。

尽管数据的使用可以实现企业的精确定位，然后有效实现，但在用户体验中，许多企业或多或少会有不当行为。有不少用户就投诉类似的情况，比如当你在短视频平台浏览了美妆类产品后，你就会在其他社交平台上也看到类似的内容，或者说只是浏览了某种病，那么可能在搜索引擎上就会自动出现治疗该病的医药类产品，简直是细思极恐。

3、正确的推送内容遇上错误的推送时间。

就消费者行为而言，有时候，即使商业用户发现了正确的，但是在不适当的时间和地点推广广告信息，那么传播仍然是无效的。比如当一个新生儿妈妈被大数据刻下了精确的标签，于是你就开始不停地向她推送奶粉和尿布，这个用户不会随时随地都会买，甚至可能产生反感的情绪，反而不利于企业的传播。再比如一个美妆达人，即使他爱美妆，也不可能无时无刻的花钱去购买推送的产品。这个时候，这个信息推送实际上是骚扰，还是企业不知道呢?

4、精准定位目标用户，也意味着放弃了非目标用户。

简单来说，大数据营销的最大弊端就是降低了非目标客群标签的人购买自己产品的可能性。比如一位爱学习的学生，可能也是一个运动爱好者，除了喜欢的书籍，可能他对心仪的运动装备更感兴趣。这就是消费者的购买动机具备多样性的典型代表。

教你如何正确的运用大数据营销!

时趣首席科学家王绪刚认为，在银屏时代，营销的核心是品牌形象传递;在互联网门户时代，营销的核心是数字化媒介购买;而在以移动，社会化代表的互联网3.0时代，营销的核心是实现“大规模的个性化互动”。

而狂人认为，大数据营销等同于精准营销，或是精准营销是大数据营销的一个核心方向和价值体现。因此，企业想要更好的运用大数据营销，可以从营销场景入手，针对不同的人设置不同的场景，以便满足不同的消费需求。因为现在的企业卖产品，更多的是卖用户体验，而用户体验就是用户在接触你的所有触点中综合起来的感受，即企业可以做到用最直接的方式去激发其购买欲望。

1、购买场景。

越来越多的报告证明消费者回到网上零售。如何在线下应用好大数据营销?那就是多触点、场景化，以氛围来烘托，打动用户内心的情感，这也是线下店铺使用的最让人感兴趣、最容易理解和验证的方式。比如当你去宜家买东西，假如单件的家居堆成山放在一边，你连挑选的欲望都没有，可如果把沙发、靠枕、茶几、杯盏装饰成一间客厅，你身临其境，就会觉得这几件物品搭配起来竟然那么漂亮，这时候购买的欲望就来了。这是为消费者营造一个场景，通过这个场景触发消费者购买欲望。

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（编辑：温州站长网）

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