美国也有“五环外”:底层人民的增长故事
相较于对于占地要求更高的零售巨头沃尔玛,美元店的门店规模更小,但这也就意味着单家门店成本更低,能够做到在分布上更密集——尤其是在较为偏远,无法承载起沃尔玛销售量的地区,达乐等美元店的存在保证了3公里之内消费者对于新鲜食材的诉求。 这些收入较低的居民,居住在远离城市的区域,虽然住房成本比起湾区这样的地方要便宜不少,但相应的公交系统并不那么发达,这就意味着他们需要承担较高的出行成本。 因此价格敏感的美国五环外消费者在购物的时候,必须考虑的其中一个因素就是驱车去沃尔玛这一类的大型商场的油钱。 和国内的情况类似,由于商场的占地面积较大,因此沃尔玛等大型商超一般的目标都是覆盖十公里以内的用户——这个硬性标准,一下子就导致沃尔玛和美元店之间,在地理位置上出现了差异化。 对于价格敏感的五环外消费者而言,从总支出上来看,驱车去沃尔玛消费的油钱,实际上抵消了沃尔玛囤货式消费可能带来的单价优惠。考虑到这样的情况,美元店的目标用户们,往往还是宁可在社区周边的美元店解决问题。 为了应对美元店“农村包围城市”战略带来的挑战,2018年沃尔玛大打价格战。目前沃尔玛大包装零售商品的价格算下来要比美元店的小包装便宜不少,但地理位置的因素,又从油价的方面拉高了五环外消费者在沃尔玛消费的总支出。 在我们每天计算着如何从不同的平台凑红包、拼团购折扣的时候,五环外的美国人民,其实也在每天来来回回精打细算地算着这样的一笔笔消费帐:究竟是月初拿着食品券开车去更远的沃尔玛大量采购更便宜的食品,还是拿着短期结算的日薪、周薪在附近美元店解燃眉之急。 最终典型的美元店消费者的行为模式实际上是这样的: 每个月月初的时候,驱车到沃尔玛这样的大型零售卖场集中进行囤货式的消费,并在接下来的日子里,在家附近的美元店购物。 正是这样微妙的目标用户群消费习惯和收入增长情况,以及见缝插针的选址策略,偏偏让一众美元店在看起来偏远、荒芜的美国“农村山区”找到了稳定、高速增长的商机。 美国没有“拼多多” 问题来了,在美国的五环外,是否也会诞生一个“拼多多”? 结合“天时地利人和”来看,拼多多其实是一个在供给侧改革、低端制造业去库存诉求下,借势最近一波在下沉市场城镇化、数字化尚未被满足的用户红利,经济、高效利用微信流量而创造出来的高速增长故事。 所以拆分来看,出现拼多多的前提可以理解为: · 供给侧改革、低端制造业去库存诉求下提供的大量低价产品; · 下沉市场的数字化红利; · 相对便宜、可负担、可裂变的社交流量。 这些因素对于美国市场来说,难度不小。 第一个问题是,美国本土劳动力成本就已经让制造业成本居高不下,地广人稀以及高昂的人力成本让运输成本更是美国电商市场长期以来的一个痛点(也正是因此自动驾驶卡车的商业化前景在美国反而更被看好)。 由此,亚洲成为了解决方案——目前美国很多平价、折扣电商的供货渠道都依赖亚洲,尤其是中国直供。 以折扣电商Wish为例,其平台上百分之八九十的卖家来自中国,而消费者遍布全美国,很多非一线城市用户。 或许你会问,中国卖家解决了价格问题,但随之而来的是长途运输的成本。这就不得不提到2010年美国邮政发布的ePacket政策了:从中国、韩国等亚洲地区发往美国的快递,甚至比美国国内的快递价格更低。 第二个问题,美国偏远地区与城市的数字鸿沟也让零售大小巨头们的数字化野心略感头疼——根据美国皮尤研究中心2018年统计数据显示,美国偏远地区的成年人只有65%拥有智能手机(年收入低于3万美金的美国成年人,也只有67%拥有智能手机)。 这一问题的解决办法只能等待。等足够的时间让全美国人民都用上智能手机。 达乐管理层就曾在18年投行的调研采访中提到,虽然目前他们的核心用户群体对电商表现出来的兴趣有限,但达乐本身的技术平台性准备已经启动,随时都能顺应用户的偏好变化进一步提升。 第三个问题是中美两国的社交生态差异巨大,美国的低价电商平台可没有那么多拼多多式的社交红利可吃,反而是不得不向Facebook这样的社交巨头缴纳巨额的广告费——根据媒体2015年的报道,Wish每年在Facebook上的广告投放费用就高达1亿美金。 所以,一个小结论显而易见:虽然同为下沉市场,美国五环外的商机和幸福,来的还没那么快。 更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App (编辑:温州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |