网易电商迷局

“用户上网一搜，看到网易考拉海购和考拉海购，会选哪个？肯定会选有网易背书的那个。”投资人的态度开始转变，回复金森消息的速度越来越慢。考拉海购单日用户订单量降至每天只有1-2单。挣扎一阵后，金森和合伙人决定关掉考拉海购。

不过，没有确凿的证据证明网易考拉海购复制了永续资本考拉海购。金森曾写信给网易考拉，没有回复。由于永续资本及其考拉海购平台均已注销，外界已无从考证。假设真如金森所言，网易考拉的崛起中则带着一丝血腥味。

“这样的情况在互联网创业中挺常见的。”如今，金森已放弃创业，在香港一家公司任职。他坦言，公司规模如网易，即便不取名考拉海购，同样能够在跨境电商中占据一席之地。区别在于，如果网易考拉换个名字，“那我们也许能活下来。”

对此，网易考拉相关负责人没有给出回复。

另一边，网易电商的另一步棋，网易严选同样势头猛劲。这一由网易邮箱部门孵化的产品在邮箱10亿注册用户的基础上快速打开市场。和综合类电商平台不一样，严选切了一条大牌同厂的捷径，即找到一些为无印良品、CK等知名品牌加工的工厂，和工厂合作推出OD产品，价格远低于大牌们同类产品的市场售价。通过蹭大牌流量迅速打开市场。

此外，网易严选也会推出一些低价优质产品，例如19.9元一双的拖鞋。这双拖鞋甚至得到不少投资人的认可，成为网易严选的“自来水。”

严选相关负责人告诉记者，虽然严选在过去几年隶属于邮箱部门，不过其营收业绩是归类在电商部门。

营收增速腰斩

最初，网易电商的成长速度的确让丁磊满意。

2015年，受电商增长影响，网易邮箱业务增长至36.99亿元，上年同期为11.14亿元，同比大增232.05%。2016年，加上网易严选，网易邮箱、电商营收达到80多亿元，同比增长117.52%。2017年第四季度，随着占比的提高，网易将电商业务单列出来。那年，网易电商业务达116.7亿元，同比增长156.94%，是网易第二大营收来源，占该年网易整体营收的21.57%。

如果按照这个增长势头，丁磊通过电商再造一个网易的豪言不是梦。不过，世事总比设想的艰难。

最新数据显示，网易电商业务2018年第四季度营收为66.79亿元，同比增长43.5%，在总营收中的占比为33.7%。营收增速放缓明显，2017年同期电商营收为46.54亿元，同比增加175.2%，对总营收的贡献度为31.9%。

更让网易难堪的是，电商业务板块的毛利率还在下滑。2018年第四季度电商毛利率只有4.5%，环比和同比均出现了下降，上一季度和去年同期分别为10.0%和7.4%。电商毛利率在网易四大营收构成中垫底，与游戏62.8%与广告66.3%的毛利率相差甚远。对此网易CFO杨昭烜给出的解释是，因为网易开展了更大规模的促销活动来优化公司库存结构。

为了维持增速，网易考拉在2018年投了不少广告，包括《奔跑吧2》《向往的生活2》《妈妈是超人3》。

网易电商增速放缓的更深层原因还是来自网易内部。

“加拿大鹅事件对网易考拉口碑是有影响的。”一位跨境电商从业者对记者说。今年年初，一位消费者称在网易考拉上购买的加拿大鹅为假货。1月15日，网易考拉前往加拿大鹅中国唯一鉴定处进行鉴定；后转送加拿大鹅官方团队，至今为止鉴定仍没有结果。

这不是网易考拉第一次受到假货质疑。2018年2月，中消协曾发布一份公告称网易考拉、聚美优品等平台涉嫌售假。网易考拉对此进行反击，2018年6月将中消协和雅诗兰黛告上法庭，至今尚无审判结果。

金森做跨境电商时曾遇到不少自称是品牌代理商的人，他们会主动找跨境电商平台，提供价格低于市场价的商品。金森花了一段时间查找这类商品的途径、资质，始终查询不到。

“品牌和工厂每年生产量是定量的，但市面上流通产品的数量，尤其是日韩化妆品，远高于品牌每年产量。这里面一定有假货存在，是很严重的问题。”据金森透露，非正规渠道的代理商向海淘平台销售产品是普遍现象。

网易考拉的模式是跨境直采，即通过在各个国家、地区设立采购团队，从海外直接采购商品，将商品运回国内保税仓，再上网销售。这过程中，采购量越大、用户数越多，网易考拉议价能力就越强，跨境物流链越短，网易考拉的采购价就越低。

如果平台上产品价格过低，有可能是产品使用日期接近、产品为过季产品，也有可能是无法保证货源的产品。

阻止假货流窜于平台的最直接方式是严控商品源头、公开溯源链路。记者曾就加拿大鹅事件询问过网易考拉，考拉方面回复，“属于商业秘密，一般不能公开”。

这也是为何网易考拉最终与亚马逊传出合作的原因，毕竟对方的货源有保障。不过曾做过网易考拉微信推广的王远并不看好，他思索一阵后给出“不好做”的答案。王远朋友圈中关于网易考拉的最后一条信息暂停在2017年3月15日，转发了网易考拉平台上的一款维生素，这之后他再也没做过网易考拉的微信推广。

这几年，以母婴、化妆品跨境商品起家的网易考拉也在往综合电商方面发展。严选和考拉同样，靠低价爆品打开市场后，在不断增加商品的丰富度，吸引用户回购。不过，一旦转型综合电商，网易严选和网易考拉就不再是精品电商，他们面前是阿里巴巴、京东等电商巨头。

巨头中突围

网易执着于电商，一方面是电商盈利可观，另一方面也是迫于公司综合盈利压力。

记者梳理网易2015年2018年财报数据发现，网易近四年营收增速处于下滑状态，从2015年的82.72%下滑至2018年的24.13%。这既有基数大的原因，也有业务增速进入瓶颈状态的原因。

在上述跨境电商从业者看来，外部环境加上网易营收增长的放缓，网易考拉和亚马逊中国的合作是“不得不做的选择。”也是网易考拉在综合类电商巨头中的一博。

2004年从雷军手中以7500万美元买下卓越网借道进入中国市场至今，亚马逊在中国的市场份额不断缩水。2008年有研究机构称亚马逊在中国电商市场占有15.4%的份额，2014年掉至2.1%。2016年亚马逊在中国仅剩1.3%市场，阿里巴巴、京东分别占据47%和20%的市场份额。

入驻中国时，亚马逊曾说愿意等待中国消费者成长。事实是，中国消费者成长了，亚马逊却在中国节节败退。

市场调研公司eMarkete最新一份报告显示，亚马逊在退至市场边缘，其在中国电商市场所占份额只有0.7%，甚至被新晋电商平台拼多多超过，后者有5.2%的市场份额。亚马逊中国离阿里巴巴、京东的距离愈来愈远，阿里巴巴已占中国电商市场58.2%的份额，京东占16.3%。

（编辑：温州站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!