路透最新报告：用户点击和新闻价值并没啥关系

人们对不同新闻品牌的熟悉程度，会影响他们的新闻选择。但在此次路透关于内容偏好的研究中，新闻品牌的影响被有意屏蔽了，参与者不得不根据新闻内容本身来作出取舍。在驱动读者新闻消费的众多因素中，主题，也就是一篇报道到底讲了什么，成为了最关键的部分。

综合以上五个因素，路透研究院构建的相关性模型如下图：

内容生产指南

相关性才是王道

在相关性模型的基础上，研究发现：

• 相关性是新闻消费最重要的驱动力。人们发现那些影响他们个人生活的报道与自身关联性最强，因为这些报道会影响他们的家庭成员，工作单位，休闲活动以及所属的当地社区。

• 相关性与社交性有关。这一关联源自人们认为家人和朋友可能会对某篇新闻感兴趣。这常常与可共享性相结合，即人们希望在社交媒体上分享和标记朋友。

• 人们经常点击一些有趣，琐碎或新奇的故事，这些通常都不涉及显著的公共利益。但他们清楚地分辨是微不足道的，什么是重要的。总的来说，他们还是希望随时了解当地，全国乃至全球的状况。

• 新闻受众赋予新闻独特的意义，而这离不开他们各自的生活经历。同一篇新闻可以被不同的人解读为“国际”报道，“技术”报道或“金融”报道。有时，一个微不足道或只为博取眼球的报道也可能因其公众意义而受到褒奖。

• 新闻是一种以高冗余为特征的跨媒体现象。生活在新闻饱和的文化环境中，人们对最重要的新闻了如指掌，甚至只需浏览标题即可了解最新动态。

此外，研究确定了四种新闻用户画像。这四组受众拥有相同的阅读兴趣，每一组都包含不同主题的多样化新闻报道，而非拘泥于“软／硬新闻“或者”政治／娱乐“这样的划分标准。参与者的兴趣画像证明，人们关心那些对自己生活息息相关的新闻，其中排名最靠前的报道都展现出对于公民社会和政治的浓厚兴趣。

这四种用户画像的定义如下：

• 对新闻有政治和公民兴趣读者

对新闻有社会和人道主义兴趣的读者

• 对新闻文化兴趣的读者

• 寻求深度（政治）报道的读者

在相关性的模型中，人们不仅通过新闻来追踪、了解这个世界，也在用新闻建立自己和公共事务之间的联系。

一句话概括，那就是读者对新闻的偏好无法简单概括，不论是用模糊的分类还是所谓的大数据。这意味着新闻业人士必须从复杂多元的视角来理解新闻受众的口味和偏好，毕竟没有什么一劳永逸的方法可以满足所有新闻受众对“相关性”的需求。因此，在考量新闻报道的公民价值时，记者应该相信自己的直觉，而非依赖于“最多阅读”这样的不可靠榜单。

正如读者评论所言，“目前在网上发布的大部分新闻根本不值得付费。其中一些甚至不值得我们关注，更不用说花辛苦钱去买了。因此，在对读者注意力的激烈竞争中，新闻行业必须更关注对读者来说真正有价值的东西，做出更好更独特的报道。“

在向这些目标前进的道路上，希望这篇关于新闻相关性和受众内容偏好的报告能提供一些微小而切实的帮助。

（编辑：温州站长网）

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