Facebook 2019年的灵魂：社交网络巨头内部的“宣传实验室”

尽管鲍姆斯对ARL自下而上的结构夸夸其谈，但他认识到，在封闭的硅谷，很难批判性地思考Facebook在世界上的位置。因此，他在2016年开设了一个新的驻场设计师项目，来为ARL提供更多外界的看法。他说到，“我们不会指定设计师去做什么，他们将自己对周遭一切的表达、想法和自己的观点展现给我们的员工，让他们眼前不再只是硅谷这个小世界。”

最近刚刚结束在纽约Facebook办公室六周驻场的一位设计师路易莎戴尔（Luiza Dale）,制作了ARL最具争议性的一幅作品。她用巨大的一堆海报打印出了Facebook的条款和条件，然后放在了纽约办公室供员工取用。这样做的目的是为了引起人们对规定用户与Facebook关系的法律文件的讨论，这些法律文件很少有人阅读或使用——这对于Facebook或者其他企业来说是极为有利的。

但没人清楚这些海报会起到什么作用，或者说是否会起到作用。自从去年十月，在公司纽约办公室设置那些海报以来，戴尔还未听说过任何关于公司职工与那一摞海报之间的互动。她说公司里没有宣传这个项目（鲍姆斯说有一些项目会在内部和公司外得到更多的宣传，包括那些正在Type Direction俱乐部参与展览的作品，服务条款海报确实在Facebook为推广她的驻场身份而制作的视频中出现过一次)。

戴尔的项目暗示了ARL的另一条更激进的道路：做公司的煽动者。Facebook拥有一种崇拜式文化的声誉，这种文化将忠诚置于异议之上。正如CNBC（美国财经新闻频道）今年报道的那样，该公司有一个员工考核制度，对听从公司领导及其命令而不表示任何担忧的员工给予奖励。就目前而言，ARL反映了这种服从命令的心态。戴尔说:“项目中有很多其他的海报，有很多语录，都是非常积极和鼓舞人心的。人们并不是真的想打破现状，他们都非常谨慎。”

但事实并非如此，Facebook最好也听听自己的建议：重要的是你接下来要做什么。

原文链接：http://www.fastcompany.com/90308216/want-a-glimpse-of-facebooks-soul-in-2019-look-at-its-internal-propaganda-lab

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编译组出品。译者：Jane，编辑：郝鹏程。

（编辑：温州站长网）

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