天猫国际发布2019年战略计划，如何实现5年进口2000亿美元的目标？

春节我去日本度假，在日本保税店看到很有趣的现象：内陆城市消费者大部分是第一次出国，跟以前一样都是大量买买买，觉得很多商品在国内看不到一定要买；沿海城市除了买以外，他们知道在天猫国际和跨境电商平台可以买到这些商品，他们更多是挤占日本的滑雪场。所以消费在进行一系列地迁移。

• 趋势三，小镇青年可支配收入越来越高。非常多的二三线城市青年，他们对进口消费非常有热情。
• 趋势四，同时品类的巨大机会，天猫国际一直是一个品类孵化基地，我们以前很成功地把西班牙药妆带到了中国，过去一年，西班牙的头皮精华以及身体乳在中国有很好的销售，以及其他很多小众品牌。

阿里巴巴去年宣布了要快速推进五年2000亿美金的进口计划，现在跟大家报告一下，我们在这2000亿美金上都在做哪些方面的工作与准备。

• 第一，我们希望更快速地拓展全球产业带，在产业带方面希望把全球好的商品通过产业带的方式对接中国消费者。

意大利的彩妆、西班牙的头皮精华，以及非洲卢旺达的咖啡，通过eWTP，卢旺达当地的咖啡也在中国找到了新市场的突破口，销售情况非常好；东南亚的保健品，来自泰国、马来，都会有非常多的机会点。我们想继续去拓展全球产业带，我们希望与各国的海外政府、商家一起去持续拓展原产地的心智。

另外，海外品牌入驻正在加速，去年由于进口博览会和整个国家的鼓励，天猫国际入驻的品牌增长速度达到了3位数以上，122%，有越来越多的新商家、新品牌通过天猫国际进入中国。我们希望今年继续维持三位数以上的增长，越来越快。

去年双十一我们让海外的品牌方看到了中国消费的巨大机会，天猫国际在双十一期间整个订单占到了整个行业订单的近80%，同时很多商家做到了销量的倍速增长，有100多个在座的很多商家在双十一实现了超千万规模的销售，在不断的实现新增长。

• 我们更重要的是来思考怎么与在座的合作伙伴一起孵化什么样的新品类、新品牌。天猫国际所承担的使命不是简单地做交易规模的增长，我们要做的是如何帮助整个行业把蛋糕做得更大。

跨境电商的增长是未来几年内最重要的话题，如果我们可以更好、更快、更有效地帮着海外品牌去孵化新品和品牌，这是我们的职责所在。所以我们也希望继续帮着大家做销售规模的同时，与合作伙伴一起往新品类、新品牌和新商家上更多地努力。

去年一年，我们孵化了潮鞋，潮鞋的品类在天猫国际成为快速增长的一个品类；同时防脱洗发水、防脱精华、口服美容等商品有了非常多的机会。

直营与平台“双轮驱动”，做好内容带货，大力发展海外仓

2019年已经启动，想要与在座的诸位做哪方面的工作，也跟大家介绍一下我们的想法。

• 首先我们希望业务是一个直营与平台“双轮驱动”的业务，天猫国际是品牌与直营融合最好的一个业务模式，我们希望不仅帮着商家利用跨境模式做好品牌的旗舰店，我们更希望帮助部分商家当你的SKU数量偏窄，当商品需要一定的投入才能在中国孵化时，我们可以利用直营力量来帮助品牌做孵化。

天猫国际直营与平台“双轮驱动”业务

去年，我们成功帮助日本的MTG孵化了Refa，帮助新美妆品牌在中国找到新机会，希望接下来直营与平台双轮驱动，不断地帮助海外品牌做更大的市场机会。

我们现在在做前台的升级，接下来是中台与后台的升级，前台升级我们会把直营做成五个有消费者心智的店，所以我们今年会隆重推出天猫国际的进口超市，5月上线。

我们希望把天猫国际的进口超市作为全球食品、个护等进入中国，利用一站式购物的场景去触达消费者的重要机会。也希望在物流体验、营销玩法上能给消费者更便利的一些机会。

第二，我们看好美妆与健康机会，所以我们希望一起去推动一个美妆与健康合体的店，天猫国际妙颜社，妙颜社会聚焦美妆与健康类商品，这也是我们共同建设品牌的更有力的阵地。同时我们会在母婴、时尚、美家去做更多的直营阵地，帮着大家去触达对应的消费者。

特别值得一提的是我希望在美家角度可以有更多的机会，当消费者从食品、母婴商品、美妆，下一个最重要的品类机会我们坚定地认为是家居类商品，我们已经看到大量家居类商品通过跨境开始进入中国，因为消费者很希望自己的家温馨，很希望自己的家不同。

整个中国消费者升级是由外自内的过程，当自己的外在都做得很好时，消费者自然希望把自己的home做得更好，这是一个巨大的机会。

在这个过程中，我们希望把直营后台数据化，接下来4到6月通过产品与系统工具提供给品牌方，让品牌方知道在直营渠道里，消费者群体是怎样的，为什么他们对这个品牌感兴趣，他们的反馈是什么。

我们今年会重点把后台数据开放，植入整个阿里巴巴的数据产品、数据银行、策略中心，一系列的数据产品，从而更好地服务于海外品牌。

在平台的角度上，我们会继续利用数据赋能，利用商家工具和平台工具，让海外品牌有更多的抓手。

合在一起，我们希望我们今年看到的是直营与平台都可以帮着品牌做更多的品牌认知，做更多的成交机会。

• 第二个值得一提的是内容。如何做好内容带货、达人建货，这是非常重要的主题。前两年，非常多的好商家已经在做内容化的商品，在商品上附着内容，在淘系内容通道里做更多的内容触达，好的进口商品一定需要好的内容，只有这样才能让消费者知道这个商品好在哪里，这个商品跟我的关系。

今年我们会重点升级两方面，一是在内部成立专项内容团队，在内容带货和达人荐货上做更多合作，在内容方面会利用生态力量帮助商家以更好的ROI和更直接的方法来进行商品内容的覆盖。

在这个过程当中，我们会与淘系内的直播以及有好货、内容通道一起更多的合作，我们也会在淘系之外与合作伙伴共建内容。这样可以把内容与商品的关联做得更深入。

第二，希望今年可以建立一系列的天猫国际达人进口团队，围绕达人体系来做达人对进口长尾商品的孵化与对我们在淘系内以各种手段帮助海外品牌可以更好地做品牌认知。

所以在这方面，我们在前期已经与很多媒体机构、内部机构达成了共同推进的项目计划，我们希望在今年可以与品牌方一起共同推进。过去一段时间，日韩品牌在加入试点项目过程当中都有非常高的ROI，我们希望今年会强化这方面的合作。在内容这场“战役”上，我们希望是更多长效的、更直接的建设。

（编辑：温州站长网）

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