快递员、便利店的“小九九”与“大收入”

“加上小快递公司本身派送的业务量也不大，就当是赚些外快了。”这位快递员笑称，这门“生意”只有小快递公司的网点、快递员才敢做。因为大公司都有统一的规章制度，处罚条例也都十分明晰一旦被投诉，快递员也吃不了兜着走。

有快递业资深业内人士对懂懂笔记表示，很多小快递公司是从省区、市代一路“罩”到分发网点，这些“小九九”内部管理人员也都心知肚明，为了让快递员能有所创收，减少人员的流失，管理层并不会过多理会投诉的问题。“更何况这里头，万一还有主管的好处呢，钱总不能自己都赚了吧？”该人士补充道。

让用户“东奔西走”寻找的快件，实际上成了一些快递员、网点、便利店共同牟利的“工具”。各方相互推卸违规投递、寄存的责任，合起来演出了如此一台好戏。

有人会说，一件两三元的小事儿，至于那么较真吗？但是相关人士帮着算了一笔账，一线城市里一个中等规模小区每个月由此产生的“收益”，大概会是2000~3000元，而一级网点大致会覆盖10~15个小区，这每月数万元的收益，可都是一个一个用户莫名承担的，基数越大总量越惊人。

【结束语】

快递柜、驿站的诞生，让快递人员投递快件变得更为快捷，社区居民取件也变得更加方便。这种投递效率与上门送达的折中产物，却激发了了部分人（群体）的利益链条。从个别案例中，可以看到从快递公司、区域代理到网点和快递员，甚至用户住处附近的小型便利店，都开始打起“小九九”。

快递业的规范和良性发展仍是任重道远。在贪欲的作用下，部分用户、电商卖家、快递柜、物流驿站往往会被这些快递人员、网点和便利店钻了空子。快递物流行业中，管理方式、技术手段与贪欲的较量，仍在进行。

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（编辑：温州站长网）

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