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腾讯智慧零售前进至哪了

发布时间:2022-12-19 11:30:19 所属栏目:动态 来源:网络
导读:   流量可分为公域流量和私域流量,公域是平台方为品牌商家提供的付费流量,私域流量是品牌拥有的、可以直接、以低成本甚至免费触达的用户。



  那么,如何防止流量减少甚至枯竭,如
  流量可分为公域流量和私域流量,公域是平台方为品牌商家提供的付费流量,私域流量是品牌拥有的、可以直接、以低成本甚至免费触达的用户。

  那么,如何防止流量减少甚至枯竭,如何高效地使用流量,如何提高私域流量的质量,如何精准获取新用户、维系老用户活跃度,是腾讯智慧零售助力商家最底层的思考。
 
  二、从私域到公域,从工具到生态

  私域的价值在于连接用户,是企业和客户之间最好的连接器,私域蕴含着巨大的商业价值已经成为零售商家的共识,企业面临最核心的挑战变成了怎样高效获客和留住精准人群客户。
 
  随着大量品牌涌入,私域的流量开采难度不断增加,腾讯要给零售商家足够精准的流量,才能实现用户体验和商业化的双重目标。
 
  同时,私域运营的关键在于如何从公域流量中捞出流量进行提纯,转化为私域流量。腾讯高级副总裁林璟骅也曾指出,要让品牌在公域获得的流量(包括自然流量和付费流量)能流转到私域里,形成一个持续滚动的飞轮。

  具体到操作层面,腾讯智慧零售主要通过以下三种方式赋能零售商家:
 
  第一,小程序占领私域高地。
 
  微信是国内最大的社交网络,微信小程序的核心优势就在于社交属性,坐拥朋友圈和微信社群两个高效的私域流量池,有着强大的传播和裂变能力。
 
  在小程序做商品首发,是泡泡玛特惯常采用的策略。泡泡玛特以盲盒满足大众入门级的需求,在此基础上,以更加高端的尖货吸引粘性强的用户群,对于尖货,泡泡玛特会极力营造稀缺感,以小程序抽签等方式,激发用户拥有欲。

  第二,会员体系数字化实现销售闭环。
 
  从私域对线上线下的融合来看,更多的是以渠道连通为途径,以数据融合为核心。
 
  经历2020年的私域元年,到2021年的私域基建关键年,腾讯智慧零售判断私域进入了2.0时代,公私域反哺进入全域运营时代。

  第三,云技术为数据安全保驾护航。
 
  单从安全防护角度出发,腾讯云提供的基础IaaS及PaaS层能力为头部商家生意构建了稳固的地基,可以有效抵御黑客和羊毛党,为小程序商城的稳定、可靠保驾护航。

(编辑:温州站长网)

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