她如何续写中国互联网的“携程故事”?

无论她是否做好了心理准备，她的携程时代到来了。

在一个男权主导的互联网王国里，几乎没有一家互联网公司会像携程一样，会选择一个女性作为CEO。

对于携程新CEO孙洁来说，这意味着更大的压力：她每天睡眠不足4小时，管理着3万多人的大公司;意味着更艰巨的任务：前任梁建章统一了国内旅游市场，她需要在巨人肩头走得更远，攻下国际版图;但也意味着新的机会：旅游作为中国未来最有潜力的服务型产业，女性CEO的优势和价值，或许有可能被她发挥得淋漓尽职。

这绝不是一个轻松的故事。我们也需要一个强大、勤奋、智慧、坚忍的人物，像Facebook的COO桑德伯格一样，带领女性走出职场“天花板”。

「 她竟然拒绝了 」

2016年初，梁建章找到孙洁。他告诉自己这位老搭档，董事会希望她出任CEO。

孙洁犹豫了片刻，拒绝了。她觉得时机尚未成熟。

梁是携程网董事局主席兼CEO，英文名James，孙是携程网联席总裁兼COO，Jane。他们联手支撑着这家中国最大的在线旅游公司(OTA)度过难关，在进行了一系列并购后，重新崛起为这个行业的霸主。

孙并非对CEO职位缺乏兴趣，事实上她跃跃欲试。她只是觉得时机不到。那时候携程刚完成了几桩大并购，需要梁以其威望和威权完成整合。她知道携程是家好公司，所以她认为何时接任CEO取决于是否对团队最好。

“那个时候我们刚刚做了一个行业的投资，投了好几个公司，需要做一系列整合。所以我跟James说，我知道你的意思，但我们慢慢布局，团队要能够完全建设好，大家信心要很足，心在一起才行。我们一步一步来。”

梁是一个绝顶聪明的人，幼时即有“神童”之称。他13岁便会用电脑写诗，15岁初中毕业考入复旦大学少年班，半年后转读于复旦大学计算机本科。后来他复旦还没毕业就考入美国乔治亚理工大学，拿到了学士、硕士学位。那是1989年的事，梁20岁。

1999年5月，梁建章与季琦、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网，梁是CEO，季任总裁，范敏任执行副总裁，沈南鹏是CFO，人称“携程四君子”。2003年12月，携程(CTRP)在美国纳斯达克上市。

沈在2005年从携程管理团队退出，专事红杉中国的投资事务，孙洁接任他出任了携程CFO，开始与梁建章共事。

孙洁对沈南鹏评价极高，她说：“Niel是我的榜样。我当时来就是接Niel的班的，因为他要去创办红杉基金，所以董事会决定要找一个人来接班。我也很荣幸能够加入携程这个优秀的团队。”

孙同样是一位绝顶聪明的职业经理人。她祖籍上海，曾就读于北大法律系，后在美国佛罗里达大学商学院留学。她在美国硅谷工作定居多年，履历极其漂亮，曾在毕马威公司干了五年审计经理，是内控与审计方面的专家，也曾在美国著名半导体设备公司Applied Materials Inc获得了向SEC财务汇报及财会方面的丰富经验。

从2005年接任沈南鹏开始，她已经服务了携程十二年。在这十二年里，她目睹了携程业绩慢慢滑落，一度被艺龙赶超，也目睹了梁建章以救主的姿态重返携程，带领携程走出泥淖，重新崛起。

与移动互联网的巨变同步，中国在线旅行市场在这十多年当中，经历了波澜壮阔的变化，她都目睹和参与了。她就像一个默默无闻的管家婆，无论日子宽裕还是拮据，都要兢兢业业地操持着携程的家务。

「 梁建章时代的携程 」

梁建章在2007年离开携程，花了四年时间在美国斯坦福大学攻读经济学博士。他的研究领域包括人口和创业以及中国劳动力市场。

2011年回国的时候，梁已经成为了人口学家，干上了北京大学国家发展研究院客座研究员。他对中国全面放开二胎不遗余力，也功不可没。

2013年2月21日，携程旅行网宣布其董事会任命梁建章先生为董事会主席兼CEO，任命自2013年3月1日起生效。

梁建章又回来了，仿似命运的裁决。

这一次，他的使命是“力挽狂澜”。

“商业人物”曾在此前文章中描述，当梁建章回到携程后，他必须面对这个已经巨变的世界所呈现出的残酷，譬如消费需求的崛起与改变，一个向移动互联网转型的时代。这是一个全新的世界，充满了机会、诱惑，也充满了前所未有的挑战。

回归之后的梁建章除了是一位人口学家外，还是一个大买家。他重返携程后，艺龙、去哪儿都成为了“携程”一员，同程、途牛、如家也因有携程投资而打上了“携程”标签。2016年4月，携程30亿入股东航股份，成为当时中国民用航空业最大的新闻。

梁建章并不喜欢这样的生活，有一次接受央视《对话》访问，他称“我还是非常羡慕十年前的我”。十年前的梁建章“很幸福”。他离开了携程网CEO的位置。那时他以为携程作为一段人生经历，已经翻页。

“那个时候我一心想，过十年就去做一个教授了，可现在没有完成这个夙愿。但当时，确实收获很多。”

“商业人物”曾经报道说，今日的携程，已经成为中国最大旅游服务公司。我们所见到的是携程的大量并购，而梁建章看到的却是“创新”，沉下心专注做创新。并购只是他成为OTA“大家长”的手段，创新才是携程的目的。

“创新无论失败还是成功，都会有相应的收获，像创业公司一样，携程当然要全力以赴地动脑筋去做这样的创新。”他有一次接受采访时说，“创新肯定是不容易的，但是很有意思。如果没有创新，也不能吸引人才留在携程。携程创新的步伐还是相对稳健，尤其是利用市场规模优势。”

在稍早前的2016年年会上，梁建章说，携程表现异常稳定，继续成为纳斯达克市场的唯一盈利的在线旅游企业，引领了中国在线旅游市场，乃至互联网市场;另一方面，携程通过效率提升、投资收购及精进的市场布局，成为市场中极少数能服务全球近一半人口的企业，并让携程的业务覆盖到了全球每个角落。

这是梁建章的携程时代。

时间是截至2016年11月16日。

「 孙洁登场 」

在上海长宁区金钟路凌空SOHO附近，到处都是携程的标志。这样的壮阔景象，你只能在杭州西溪的阿里巴巴和深圳深南大道上的腾讯“老巢”见到。

2016年，在完成了对艺龙和去哪儿整合之后，携程的在册员工数量已经达到了31000人，以员工人数计，它已经成为中国乃至全球最大的互联网公司之一。事实确也如此，但市值却并未得到验证。

川普当选美国总统后，互联网公司都遭受了挫折。经过了一轮下跌以后，携程(CTRP)市值在全球OTA依旧排名第二，仅次于普利斯林(PCLN)，后者是这个市场上的巨无霸。

还不错，但还不够好。

（编辑：温州站长网）

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