餐厅里的邻桌美女
高铁上的同程小哥
飞机上的头等舱土豪
旅游景点的结伴艳遇
电影院里的冷片同好
酒店里的单身旅伴
兴趣班的识趣同学
……
这些靠LBS是没法解决的,不仅因为若水三千,你却不知该饮哪瓢,更重要的是:直接面向半径3公里内的适龄异性撒网求偶这事儿,太TM不性感了。
为什么大部分人被发现手机里装有陌陌、探探之类的软件会心有膈应?因为刻意地社交在集体潜意识中往往被认为是孤独和贫乏者的功利游戏;
为什么相同的搭讪内容面向同一个陌生人,在陌陌上总是石沉大海,在旅行团却多半能被友好回应?因为后者的社交是后置的寄生需求+一步到位的真实印象+身处同一时空的共性纽带。
光秃秃的社交,总是不够性感;赤裸裸的约炮,当然令人厌烦。很多新朋友,都源于机缘巧合的计划之外,而非为了社交而社交得来。
所以,在美团的社交逻辑中,钱和时间作为沉没成本已经消费,社交只是顺便为之的边际收益,体面且高效。
二.效率
1、有效的方式
人是越来越懒、越来越没耐心的,社交上也一样。以前那种动辄网聊半年→见面相处3个月→牵手接吻30天……的社交节奏早已out,如今人人事事都讲究个短平快。
那么,什么才是最高效的社交姿势?陌陌的文字?比邻的语音?instagram的图片?多闪的视频?TiKi的直播?……
正确答案是:见面。
女性用户有句社交口头禅:看感觉。意思就是再美的照片,再多的标签,再炫的人设、再牛的算法、再殷勤地嘘寒问暖……都不如直接见一面好使。
同样的话题,网聊是无趣的“查户口”,面聊就成了自然且必要的了解。但是,对所有生人社交产品而言,见面都是一个里程碑式的坎:
·难见面:运气、耐心、聊天技巧、软硬条件、恰当时机……见面机会小;
·见面难:时间、预算、交通、梳妆、项目规划……见面成本高;
·面难见:网聊到见面,照片到真人,人设到现实……见面风险大。
但在美团,既然大家正巧都在看同一场画展,顺便见个面就变得轻松自然。
相对于线下直接唐突搭讪,美团社交作为一个缓冲工具,又恰到好处的起到了筛选(有社交需求才会参与匹配)、确认(双方同意面聊且动机一致)、预热(化解中国式害羞尴尬)、提供话题等诸多作用。
没有前期漫长的沉没成本,事后相濡以沫或是相忘于江湖都毫无压力。
2、合适的人
怎么算“合适”?门当户对or差异互补?好看的皮囊or有趣的灵魂?
颜值、资产、三观、兴趣、品味、审美、星座、职业、学历、距离、生活习性……诸多指标优先级怎么排列?对此很多人自己都是言行错位、一笔糊涂账。
近年各大社交产品都在尝试的标签、答题等匹配手段,但见效甚微。结果是除极少数条件优越的头部用户,大部分普通人依旧停留在“撒网”“硬撩”“盲选”状态,体验非常糟糕。
事实上,我认为,“消费行为”才是最靠谱的配对指标。
要判断一个人是什么样的人,最直接的法子,是看ta的消费账单——钱和时间都花去哪儿了?再多人设标签,都不及一笔真金白银的消费更能精准勾勒用户的社交画像。
消费行为既是三观、资产、趣味、审美、学历等一系列内外指标的综合显现结果,又发过来作用于这些指标、塑造用户人格。
如果能用科学地方法,提取出商家/商品和用户社交画像之间的属性关联,并结合用户基本资料、主观标签一起,用数据和算法建立精准匹配模型,那会比粗颗粒的标签和空泛的心理学问答要实用得多。
毕竟,常看漫威的和常看贾樟柯的“电影爱好者”、常住香格里拉的和常驻青年旅社的“驴友”、常点素食的和常吃鹅肝的“吃货”,未必会是同类人。
以实名制、真实资料、真实消费为前提建立起来的数据和匹配模型,不可虚构、不可篡改,可避免陌陌们男性用户海量撒网无限右滑、女性用户众星捧月被迫高冷的局面。
3、预期的连接
陌生社交的预期目的是什么?聊骚?恋爱?结婚?约炮?结伴?吸粉?刷存在感?……
答案是都有可能。
(编辑:温州站长网)
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