婚恋市场到底有多大？在90后手机上霸屏的珍爱网究竟做对了什么？

艾瑞2018年中国网络婚恋交友行业分析报告称，在网络婚恋服务市场营收结构占比中，在线营收服务占比由2013年的62.5%下降至了2017年的44.5%，相应的，线下占比则由35.5%增加到了54.3%，这意味这在线下为用户提供服务地能力成为了未来营收的主要来源。而当线上流量成本愈发被哄抬高涨之时，线下也成为平台获客与品牌展示的重要入口。

（资料来源：艾瑞智云洞察，10万用户大样本）

要做线下几乎是行业共识，而怎么做却有了分歧。于珍爱网而言，直营门店才是一贯持重的，直营模式有效避免加盟代理模式存在的潜在隐患，通过统一管理、统一运营，从全链条把控服务品质，为用户提供更高品质的婚恋服务，成功完成了高市占率。让珍爱网的每一步都做得扎实。据悉，目前，珍爱网拥有直营店68家，遍布全国41个城市。

（资料来源：易观）

用户来门店里做什么呢？曾经的官方说法是：“会员可在珍爱网线下直营店享受人工红娘的面对面服务，红娘通过专案、筛选、牵线、约见、撮合为会员提供一对一的相亲服务。”但显然，这样的老一套同样很难再让特立独行的90后们买单。

因而在线下门店的升级上，珍爱网除了引进了“基于大数据的人脸识别系统及情感互动系统”，还将重点放在了场景化的约会体系的打造，比如VR区、烘焙区、桌游区、音乐区、运动区，都旨在为年轻男女创造一个相对舒适的互动空间，增进双方在情感上的交流，而将传统相亲的“硬件配对”氛围刻意弱化，在这样生活化的约会场景中，双方都能够更直观地了解约会对象的性格内涵、人际交往方式等。

了解一个人是需要时间的，一夜看尽长安花的浏览方式不适用于珍爱网这样的“硬核“有目的性的社交平台，所以让用户停留时间更久不仅是为用户创造出更多了解另一半的机会，也是让珍爱网增值的方式。

珍爱网从诞生至今已经有14年了，当用户量还在快速增长时，“快”能带来更大的流量和日活数。但当用户数量饱和后，更长停留时间的“慢”，才是增加珍爱网价值的唯一方法。很长一段时间，“网络筛选+人工红娘+线下直营店”的一套打法为珍爱网成功攫取了婚恋市场的可观份额，而当洞察到用户群体的明显变化之后，这家老牌玩家也在积极地进行着新的尝试，一年半的时间里珍爱网App经历49次迭代，丰富的功能让用户可以在平台上尽情表达自我，这也造就了看到现在的珍爱网，与三两年前、乃至更早之前PC端珍爱网，是完全不一样的两个产品；线下红娘店营造沉浸式约会场景，让双方在适宜的环境下近距离感受情感流动，找到对方与自己更多契合点。用户停留时间越“慢”，可提供的服务就越多，能够给企业想象的空间就越大。

从线下到线上，中国的婚恋触网其实并不算是一桩太年轻的生意，最热闹时，几十家婚恋网站同期在线竞争，烽火狼烟。到如今双雄对决，胜负虽未定，但可以确定的是，只有时刻能洞悉用户真实需求不断创新地企业，才能永远立于桥头。婚恋市场还有很大空间可以发展，到底有多大？谁会成为婚恋市场真正的头部公司？相信行业巨头的竞争落幕后，我们会看到答案。

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（编辑：温州站长网）

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