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图片：Djim Loic/Unsplash 不管意识到与否，你可能经常和病人或残疾人打交道。根据最近的调查数据，美国有相当一部分劳动力报告自己有残疾（30%），尽管只有一小部分人在雇主眼中才算是残疾人（只有3.2%）。有些疾病和残疾通常是其他人不可能察觉的到的，所以很多人选择对经理和同事保密，以免遭受歧视。 健康问题也可以算是主观问题。我经历过许多健康挑战，包括两次脑部手术（一次是在怀孕期间）和一次危及生命的脑部感染（可能需要数年才能恢复）。相信我，你不能根据一个人的外表或心情来判断他的健康状况。然而，超过三分之一的残疾人表示，他们在目前从事的工作中经历过负面偏见。 我在科技行业工作，但是在整个行业中，似乎只有长时间（也不健康）的工作才算是正常状态——在很多情况下，加班算是普遍要求了。尽管有研究表明，工作时间延长不仅不会提高生产率，反而会对生产率产生负面影响。当你身有残疾或者身体不适时，长时间工作不仅会适得其反，而且会引起歧视。 
1856年的一条横幅上写着：“8小时劳动，8小时娱乐，8小时休息” 图片：Wikimedia 工作时间过长 许多患有慢性疾病或残疾的人每天的时间更不够用。作为“患者”和“准患者”，我们可能比相对健康的人需要更多的睡眠，但醒来时仍然感觉不舒服，并且必须仔细地分配有限的精力。通常情况下，我们需要经常去看医生、验血、做核磁共振、进行物理治疗和其他事项，还要处理日程安排、账单和保险索赔等行政任务，诸事缠身之下很难不产生纰漏。 在播客《No End In Sight》的一集中，一个名叫John的前端软件工程师分享了自己感觉时间不够用的经历。约翰患有躁郁症和法布里病（Fabry disease），后者是一种罕见的遗传性疾病，会导致肾功能减退和慢性疼痛，需要定期接受静脉注射治疗。他说，在微软的一次面试中，有人告诉他，他需要在编程工作上多花一些时间： 我真的觉得大家都认为我是个懒惰的人。说真的，我不懒。只不过因为身患慢性疾病，我已经尽力做到最好了，我不想把自己逼得太紧，因为我不想让自己陷入双相情感障碍。一个明明比我健康得多的人告诉我，如果我跟他一样，我该如何生活，这真的对我打击很大。我自己已经在编程工作上贡献了至少1000个小时，但大家觉得我应该做更多的事情。这种日子什么时候才是个头？ Tech Disability Project的创始人Natasha Walton患有纤维肌痛症和创伤后应激障碍。她在Twitter上指出，每天比如睡眠和健身的时间并不由自己掌控。“而那些睡眠和健身的时间本来应该用来满足我身体的基本需求的，以帮助我能参与到更广阔的世界中去，”她解释道。 科技公司的工作环境甚至对健康的人都不怎么友好。科技行业的“理想员工”应该满足下面几个条件：身体健康，没有孩子，全心全意为公司服务。我曾经在科技行业做过几份工作，甚至成果相当出色，但我知道这对自己的长期发展来说不可持续。问题不在于我是否会精疲力竭，而在于什么时候会精疲力竭。许多同事似乎也处于精疲力竭的边缘，不管他们是否患有慢性病。但我确实有一些科技行业的朋友，他们在极端不友好的工作环境中患上了永久性慢性病。 有些公司不欢迎像我这样的人，因为我不满足它们不合理的员工要求。去年， Andrew Ng的deeplearning.ai发布了一则有争议的招聘广告，不仅规定员工通常每周工作和学习70至90个小时（后来改为70多个小时），而且是真的相信自己可以改变世界才提出这样的要求的。许多公司都是基于这种假设来运作的，尽管大多数公司对此并不十分坦率。 Elon Musk发表声明称，想要改变世界，人们每周需要工作80个小时，有时甚至会达到100个小时以上。Uber此前也明确公司的价值观是“工作的更努力、更长久、更智慧”，并在晚上8点15分提供晚餐，一位前雇员表示，“一周工作7天，有时候加班到凌晨1到2点是常态”。《纽约时报》一篇关于亚马逊的文章报道称该公司“在复活节和感恩节都会召开会议，节假日也收到老板的批评邮件，周末及下班后也要在家加班加点地完成任务”，更不要说员工们还会在就医和待产时期被打上“工作表现不佳”的标签了。 对效率的研究 我们需要尽可能地摆脱“工作表现的好坏在于工作时间的长短”的肤浅观念。科技行业对超长工作时间的痴迷，不仅让许多病患和残疾人难以招架，而且对每个人的健康和人际关系都有害。正如Olivia Goldhill在《Quartz at Work》杂志上所指出的那样，有关工作效率的研究表明，超长的工作时间其实是一种低效的方式： 无数的研究表明，随着工作时间的延长，工作效率会急剧下降，一旦人们每周工作超过55小时这个临界点，工作效率就会完全下降。平均而言，每周工作70个小时的人，其工作效率还不如每周工作15个小时的同事。 Alex Soojung-Kim Pang在《Rest》一书中指出了休闲时间在我们创新、保持健康和提高效率方面的关键作用。包括Charles Darwin、Henri Poincaré、G.H. Hardy、数学家Paul Halmos、Charles Dickens在内的许多多产又才华横溢的人物，他们每天只从事四到五个小时的注意力高度集中的工作。Malcolm Gladwell有一个广为所知的理论——成为一名专家需要练习1万小时，Gladwell是根据心理学家K. Anders Ericsson对顶尖音乐家的研究得出上述结论的，但Pang指出了Gladwell所忽略的东西：顶尖音乐家的睡眠时间也更多，而且每天下午还会小睡一会儿： 我们相信世界级的音乐大师之所以如此出色，是因为他们长达10000小时的练习。但这是错误的，要想成为顶尖音乐家，除了10000小时的刻意练习，你还需要12500小时的休息，以及30000小时的睡眠。 《哈佛商业评论（Harvard Business Review）》一篇名为《研究表明，不管是对个人还是对公司，长时间工作只能适得其反》的综述文章强有力地表达了对“休息促进效率”这一论断的支持。与此同时，它还强调了一系列其他研究结果：
工作时间过长会降低睡眠质量，而睡眠不足会导致人们反应迟钝，降低解决问题的能力，带来不亚于酗酒的负面影响。 抑郁、酗酒、糖尿病、记忆力下降、心脏病和判断失误都与工作时间过长有关。 适当而规律的休息（比如晚上和周末）会让团队更有效率。 
罗马计时法：用四个钟来表示一年中不同时间的昼夜长短 图片： Darekk2 via Wikimedia 灵活的工作环境很重要
（编辑：温州站长网）
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