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如何设计出令人“上瘾”的产品?

发布时间:2017-11-09 06:54:52 所属栏目:产品 来源:网易UEDC
导读:副标题#e# Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works. — Steve Jobs 相关研究表明,人们平均每十分钟查看一次手机,平均每天点亮手机屏幕近 80 次,近1/ 3 的手机用户使用时长超过 4 小时,是的,我们对手机上瘾了。

指行为达成目标所需要的时间。尤其针移动端碎片化场景,产品功能操作和信息内容均应轻量化。比如学习类产品如果针对系统化的内容信息密集的课程为学习单位,则用户在时间层面的能力严重不足,产品自然难以提升用户活跃与打开率。

2)金钱

作为用户衡量自身行为能力感知较强烈的因素。在电商产品中常见的方式就是各种促销优惠活动策略。另外在金钱能力层面,设计者可以利用认知偏差减弱金钱敏感度,比如价格锚定效应、框架效应、心理账户等等认知偏差原理切换用户思维从而提升行为发生可能性。

3)认知理解/认知负荷

主要指信息内容对于用户理解与注意力缺失的负荷,设计需要深入用户不同场景了解用户认知能力进行设计。比如学习类应用在碎片化移动场景更倾向轻量化学习,而在特定时间段用户更倾向进行体系化深度学习需求。

(编辑:温州站长网)

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