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刘作虎:朴素的,本分的

发布时间:2017-01-01 11:33:20 所属栏目:评论 来源:Donews
导读:副标题#e# 更像一个国际品牌 诞生于中国深圳的一加手机有时会受到令人尴尬的赞美。比如,一位印度的销售经理在班加罗尔粉丝见面会上说:「我丝毫不认为一加是『中国制造』,即廉价产品。对我而言,它更像一个国际品牌。」尽管这位一加手机的拥趸在说这话前

回过头看,刘作虎觉得他当初想要融入的那个互联网圈子「全他妈扯淡」:「他们忘记了商业本质是产品和服务,用户掏钱买的是产品和服务。你说虚的东西没有用,虚的东西只是一时的,只能短暂地吸引眼球,往往很多人被这些华而不实的东西带到坑里去。」他发现,与他交往深的最终都是「做产品的人」,比如网易创始人丁磊。他有次到网易拜访丁磊,丁磊得意地和他说起网易云音乐App的一个细节:「兄弟,你看我这个唱盘转的那个速度,你知道我这个速度,我调到20秒(每转),这个速度是最好的,最舒服的,快了也不行,慢了也不行。」

也正是历经了这一番番的周折和选择,刘作虎才对本·霍洛维茨的《创业维艰》中的一句话更心有戚戚焉——「在担任CEO的8年多时间里,只有3天是顺境,剩下的8年几乎全是举步维艰。」而彼得·蒂尔的《从0到1》,他读了三分之一就读不下去了,「全是让人抓住蓝海和机会,哪有这么好的世界。」最近两年,这两本书在中国互联网企业家中广为流传,他喜欢前者,讨厌后者。

现在,他把2016年看作一加元年,因为在经历2014年的一炮打响和2015年的「滑铁卢」之后,他和他的团队终于坚定了做手机的「本分」。

互联网上的苹果

国外市场的口碑是一加官方一直想要强调的。刘作虎也多次在媒体采访中分享他的经历。2014年9月——此时距离一加1发布刚4个多月——他到硅谷访问,参观了Facebook、Twitter、IBM等公司。每到一家公司或每参加一场活动,都有人在得知他的身份后过来找他要购机的邀请码。「我们的论坛里面很多用户就装成美女,然后头像也是女人的头像,为了要这些邀请。或者有些人说他有癌症了,快要死了,死之前一定要用这个手机,请我们给他邀请码。」一加手机营销总监Carl Pei说,一加论坛上发生过「很多这种疯狂的故事」。

刘作虎曾总结过一个循环现象。「很多人会说,市场竞争太激烈,我们是不是在这个地方妥协一下?结果做出的产品生命周期只有三四个月,当他做下一款产品的时候就更没信心追求,导致它的生命周期越来越短。」相反,「如果你今天坚持把产品做得很好,它的生命周期是会延长的。」这一循环现象的实质是产品与用户之间的互动。但问题是,一款追求品质的产品如何先找到它的理想用户?一加的策略是优先发展海外市场,「先抓牢国外市场,再辐射国内。」在用户的定位上,一加首先瞄准的是「相对理性、自信」的消费者。这些消费者对品质有追求,同时不盲从,有自己独立的判断能力。刘作虎对《人物》谈起欧美市场和国内市场的区别:欧美市场的消费者更理性,「你好就是好,差就是差」,也更崇尚个性——「你说我们今天是个创业公司,我要做最牛逼的产品,人家说你牛,加油啊。在国内人家会说,你凭什么能够干得过这些大品牌呢。」

Carl Pei 将一加在海外市场的成功部分归于「幸运」,因为一加比中国的同行们抢占了先机。刘作虎在创业之初就想到了国际市场,除了国内的团队,也同时招聘了外籍员工专门负责海外市场。现在一加的团队成员来自十几个不同的国家,有华尔街金融业或微软等国际知名互联网公司经历的也不在少数。办公室是硅谷风格,有供员工锻炼的健身房,4000多元一把的椅子是按照人体工程学设计的,放下来就可以躺在上面睡觉,还有滑板——员工可以在办公时间「滑来滑去」。

经历了2015年的教训后,刘作虎确定了「专注线上」的策略。2015年11月,一加宣布在全国范围内关闭45家第三方线下体验店。2016年8月,一加在北京、上海开设的自营旗舰店也正式关闭。这种「聚焦」保证了一加可以将更多资源投入到海外市场。国内某家知名电商平台曾多次找刘作虎要货,刘作虎很无奈地和对方说,兄弟,真的是没货。也正是在关闭国内自营旗舰店的8月,一加首次与芬兰最大的一家运营商Elisa合作,当月就登上了「运营商单品第一名」,「一去卖,它就是第一名了」,这让刘作虎自己也感到惊讶。

《大爆炸式创新》一书作者拉里·唐斯和保罗·纽恩斯在2014年到中国宣传新书时采访了刘作虎,这篇后来发表在《福布斯》上的报道分析了一加的成功及它所代表的现象。文章说:「一加的创新策略遵循了我们在研究中发现的颠覆者的很多规则,包括强烈依赖运用社交媒体的消费者驱动营销,通过限制自有资产及库存量保持灵活性,并且对手机硬件、软件和商业模式的快速发展保持灵敏的反应。」

乔布斯是刘作虎时常挂在嘴边的企业家。他向《人物》记者解释一加的愿景时,提起他在公司内部和同事间的一个说法——「做互联网上的苹果」。他接着立即补充,一加不是要「抄苹果」,而是学习它做产品的极致追求以及对用户的深刻理解。他的终极目标是做一个「受尊敬的全球品牌」,一家「百年老店」。一次回母校浙江大学的演讲中,他提到了1980年代的索尼。那时日本制造的口碑不好,索尼想要改变整个世界对日本制造的看法。现在,怎么样去改变中国制造口碑不佳的现状,这是我们这一辈人可以去做的事情,他说。

「如果说野心的话,我觉得这是Pete(刘作虎的英文名)最大的野心吧。」张璇笑着对《人物》说。这不是刘作虎第一次这么想。在主导开发OPPO蓝光DVD时,做「受尊敬的全球品牌」就是他的目标。OPPO蓝光DVD后来成为欧美发烧友用户中有口皆碑的高端品牌。他和同事有一年到美国参加产品展览会,一个老外看到OPPO的展台后,过来打招呼说:「感谢你们做了这么棒的产品!」后来刘作虎很多次回忆起这个对他而言意义非凡的瞬间,「我当时非常的激动,因为那个不是用金钱能换来的。」

来源:人物

(编辑:温州站长网)

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