乔布斯回归：从任性国王到铁腕企业家

乔布斯的到来改变了这一情况，不论是好是坏，公司开始可以被CEO的意志撬动了，乔布斯被视作「任性」的那一面帮助他完成了对公司的一轮改造，他把自己的角色比作健身训练师——「公司要想恢复以前的身材，需要在健身房做大量的联系，而我也许可以当当训练师这个角色」。

苹果公司食堂

这种意志首先被施加在了苹果总部。

在公司的任何地方任何员工都不能吸烟，这曾经是员工们跨部门交流的交友方式，随后狗等宠物也被禁止带到公司，有一些员工对狗过敏，同时狗往往会在设施上留下犬齿的痕迹。

更夸张的是食堂，乔布斯将自己喜欢的一家名叫Il Fornaio 的意大利餐馆的老板聘来做食堂主管，并且将所有的食堂工作人员雇佣为苹果员工，这种健康美食的潮流让每一个苹果雇员都感到费解，但是却实实在在地发生了。

随后感受到这种意志的是苹果的供应商们。

这些供应商经历了乔布斯归来前的三任CEO，他们感受不到CEO对苹果内部产生的影响，供应商与CEO举行会议后往往难以推动决策，除非负责这个业务的小组也参与了会议，而到了乔布斯这里，Adobe的CEO这样评价：「他非常直接，非常有力，乔布斯在NeXT那几年变得有些柔和，但现在他将不再那么圆润了。」供应商们必须遵循乔布斯的意愿，为苹果专门打造软件。

乔布斯喜欢在发布会上揭晓秘密

最后，在乔布斯的意志下，苹果建立起了它最有标志性的企业文化之一——保密。

乔布斯曾经是保密制度的破坏者，他在1984年为了扭转Macintosh的销售额不及预期的败局，曾推出一部商业广告《旅鼠》，影片中提到的Macintosh Office机型是公司还没有研发完成的机型，这次决策失误也是乔布斯在1985年驱逐的部分原因。

「松散的嘴唇会沉船」，这句话现在变成了乔布斯的名言。在乔布斯接管之前，苹果员工非常喜欢提前泄密新产品，这其中一部分原因是公司确实缺乏营销，外界对苹果公司几无印象，员工们能让自己对工作产生自豪感的好方法以及让行业其他人员关注他们的好方法就是泄密，当时甚至出现了「Mac OS 流言」等专门报道苹果公司八卦秘闻的网站。

乔布斯严格要求了保密措施：2000年全球销售高级副总裁曼迪奇卸任，业务并给了库克，外界认为有很大一部分原因就是曼迪奇喜欢宣传还没有公开的产品，而库克则更信仰低调和保密。

1984年著名的Macintosh广告「1984」

在员工的自豪感问题上，乔布斯加大了对Apple品牌的营销力度，他延续了每年在广告商身上花费一亿美元的战略，作为一种反叛精神文化图腾的哈雷摩托成为苹果的效仿对象，乔布斯邀请了3个代理商来竞标，其中就包括了制作「1984」广告的厂商Chiat/Day，「1984」在广告史上都赫赫有名，有超过4000万人观看这则广告，媒体为苹果做了价值超过500万美元的免费宣传，现在乔布斯正视图重现这种奇迹。

这些措施使得保密成为了苹果最标志性的文化之一，Quora上有关苹果公司文化的回答中最火爆的一条也是有关于此的——「苹果的保密政策已经延伸到了包括博客写作、约会聊天、和自己的配偶说话。大多数人都接受并遵守，有个大嘴巴的家伙在南西南音乐节上说了一些不该说的话，然后被苹果友好地辞退了。」

这一系列公司治理标志着乔布斯已经从那个不断试图打破严格企业框架的叛逆国王成长为了一个较为成熟的成人监管，开始认真管理这家公司的人和钱，苹果公司开始围绕乔布斯一系列清晰的规划运转，执行者所要做的是信任这套框架并且服从。

成为乔布斯

如果仅仅是从创业者成为一个成熟的职业经理人，乔布斯无疑还称不上伟大。

 拯救苹果：爱而不是金钱 

和职业经理人最大的不同在于，乔布斯做苹果CEO这一份工作的动力来源并不是薪水，而是一种复杂的爱。

乔布斯对苹果的爱是显而易见的，当NeXT遭遇低谷时，另一位苹果高管路易加西的评价就是：「乔布斯的问题在于他在试着做另一个苹果，像一个二婚的人尝试上一段婚姻的关系一样。」

只拿一美元年薪的乔布斯

乔布斯在1997年开始担任临时CEO，但很长一段时间都没有接受CEO头衔，一直到淡出公司，自始至终只领1美元年薪，不持有苹果股票。乔布斯甚至表明他接受1美元年薪的唯一理由是，这样他的家人才有资格参加公司的医疗健康计划。

直到2000年1月，接受CEO头衔后，乔布斯才同时接受了董事会一架4000万美元的喷气飞机以及1000万期权的礼物，这时的苹果市值已经是乔布斯接手时的十倍。这也算是「延迟满足感」吧。

如同乔布斯告诉埃里森的那样，他是因为爱而不是金钱而选择拯救苹果，这种爱背后潜藏的仍然是乔布斯式的狂傲和现实扭曲力，如果他真的如同人们所期望的那样「宽容和善良」，那么这种重返和拯救苹果的驱动力也就不存在了。

 走向成熟和平衡的审美与营销天分 

NeXT Cube 机箱

归来的乔布斯并没有放弃他的审美追究，或是变得彻底宽容，只不过过去的乔布斯会将大笔的钱用在没人注意的小细节上——在Apple III 上坚持“无风扇”设计、NeXT机器的箱体被设计为完美的立方体（每条边都等长、每个角度都是90度）、要求机器内部的螺丝必须有昂贵的镀层等，现在的乔布斯则更加聚焦，在完美主义、成本控制、客户需求以及产品供应链之间取得平衡。

iMac G3 是这种平衡的第一次绽放。iMac的设计回归到了乔布斯治下苹果公司的设计审美，它的一体式设计几乎就是1984年版的Mac，在外观上的突破是新采用的半透明弧形塑料外壳和亮蓝色的配色。

1988年取得成功的iMac G3

iMac在1998年的成功更多在于乔布斯对于产品定位的体察上，他为此放弃了许多设计观念。

（编辑：温州站长网）

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